Oficinas y comercios más próximos a Alcobendas. Fuente: red comercial de Iberdrola.
Solicitar una cita previa con Iberdrola en Alcobendas paso a paso
Para realizar cualquier trámite con Iberdrola en Alcobendas de forma presencial, lo más práctico es seguir esta guía paso a paso, localizar tu oficina más cercana y reservar la cita previa en pocos minutos:
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Utiliza el buscador de oficinas de Iberdrola
Escribe tu código postal en el localizador y consulta cuál es la sucursal de Iberdrola más cómoda para ti dentro de Alcobendas.
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Gestiona tu cita previa con Iberdrola
La cita previa con Iberdrola se puede agendar de dos formas: marcando su número de atención al cliente o accediendo a su plataforma online para reservar la visita.
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3
Reserva la cita
Para confirmar tu cita previa con Iberdrola en Alcobendas solo te queda apuntar el motivo de la gestión, escoger fecha y aportar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Iberdrola en Alcobendas: ¿cuál es la más cercana?
Iberdrola cuenta con una amplia red de sucursales repartida por todo el territorio español, facilitando la atención presencial a sus clientes. Estas son las oficinas más cercanas a Alcobendas:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| AVANTFORCE SL | Avenida Gran Via De Hortaleza 49 | 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28043 |
| AVANTFORCE SL | Calle Marquesa Viuda De Aldama (de La) 31 | 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28100 |
| CAL ESTUDIOS INMOBILIARIOS, S.L. | Calle Real 65 | 09:00-14:00 y 17:00-19:00 | 28703 |
| INFRILUX, S.L. | Calle Alcala 576 | 09:00-15:00 y 16:00-19:00 | 28022 |
| PRIME ENERGY SMART SOLUTIONS, S.L. | Avenida De España, 3 | 09:00-14:00 y 15:00-18:00 | 28100 |
| TRADIVEL SERVICIOS INTEGRALES, S.L. | Calle Isla De Java 35 | 07:30-15:30 | 28034 |
Tras localizar tu sucursal más cómoda, lo siguiente es solicitar cita previa o llamar al teléfono de atención al cliente de Iberdrola para resolver tu consulta.
¿Cuál es el teléfono de Iberdrola en Alcobendas?
Los clientes Alcobendense o alcobendano (en desuso)s que deseen comunicarse con la atención al cliente de Iberdrola tienen disponibles estos números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Iberdrola 24 horas |
900 225 235 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 900 225 235, 94 646 01 25, 91 919 52 73 |
| Atención desde el extranjero | +34 94 646 01 25, +34 91 919 52 73 |
| Reclamaciones | 900 225 235, 91 919 52 73, 94 646 01 25 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Iberdrola en Alcobendas
Cualquier cliente de Iberdrola tiene la opción de realizar diversos procedimientos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas oficiales habilitadas en Alcobendas.
Cualquier Alcobendense o alcobendano (en desuso) con cita previa que se acerque a una oficina oficial recibirá la atención del personal especializado de Iberdrola. Los procedimientos principales que se gestionan son:
- Contratación de ofertas de electricidad y gas natural: en las oficinas oficiales de Iberdrola en Alcobendas puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o de gas natural. Si te has trasladado a una vivienda nueva o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus necesidades
- Gestión de problemas: si te enfrentas a alguna complicación con tu electricidad o gas natural, puedes pasarte por las oficinas oficiales de Iberdrola en Alcobendas para dejar constancia de la incidencia. El equipo se encargará de canalizar la solución, ya sea asistencia técnica, revisión de la factura o cualquier asunto relacionado con el servicio
- Modificación de la potencia contratada: si percibes que la potencia contratada no es la adecuada para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia
- Cambio de titularidad de un contrato: si te encuentras en un caso en el que hay que actualizar el titular de un contrato, ya sea por una mudanza, el fallecimiento del titular anterior u otro motivo, puedes resolverlo en las oficinas oficiales sin coste alguno. El equipo te informará de la documentación necesaria y te acompañará para que el trámite quede correctamente formalizado
- Asesoramiento técnico y personalizado: en las oficinas oficiales encontrarás expertos del sector energético capaces de ofrecerte un asesoramiento ajustado a tus circunstancias. Te orientarán sobre cómo optimizar tu consumo, qué tarifa te encaja mejor o cómo mejorar la eficiencia energética para reducir el importe de la factura. Como alternativa, también puedes acceder a nuestro estudio de ahorro a medida
- Abono de facturas: si decides pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago telemático, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Iberdrola en Alcobendas, ¿es posible anularla?
Sí, sin problema. La anulación de una cita previa con Iberdrola en Alcobendas es rápida si tienes claro el procedimiento. Cuentas con tres opciones:
Por la página web
Inicia sesión en tu zona de clientes de Iberdrola, ve al apartado de citas, elige la que tienes agendada y confirma su cancelación.
Por teléfono
Llama al 900 225 235 y comunica al operador que quieres cancelar o cambiar tu cita. Te confirmará la anulación al momento.
Desde la app móvil
Entra en la app oficial de Iberdrola, accede al apartado de citas y elige cancelar o modificar la reserva.
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.