Iberdrola en Alcobendas: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Alcobendas es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Alcobendas para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Alcobendas es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Alcobendas
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Alcobendas a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Alcobendas son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Alcobendas | Calle de la Constitución, 43, 28100, Alcobendas | L a J: 9:00 - 14:00 y 15:00 - 18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Alcobendas | Calle Constitución, 43, 28100, Alcobendas | L-J: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Madrid | Calle Nuestra Señora de Valverde, 26, 28050, Madrid | L a V: 9:30-13:30 y 16:30-19:30 |
| Oficina comercial | Av. Gran vía de Hortaleza, 51, 28043, Madrid | L a V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Tres Cantos | Calle del Viento, 10, 28760, Tres Cantos | L-M-X-J: 9:30-14:30 y de 15:00-18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Madrid | Av. Monforte de Lemos, 171, 28029, Madrid | L a J: 8:30-18:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Alcobendense o alcobendano (en desuso) podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Alcobendense o alcobendano (en desuso) de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que podrá encontrar en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Alcobendas
Los usuarios de Alcobendas que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Alcobendas |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Alcobendas |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Alcobendas |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Alcobendas |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Alcobendas |
| 901 202 028 |
Si el Alcobendense o alcobendano (en desuso) decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Alcobendas su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Alcobendas
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Alcobendas también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Alcobendense o alcobendano (en desuso). Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Alcobendas:
Descargar factura de Iberdrola en Alcobendas:
El Alcobendense o alcobendano (en desuso) tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Alcobendas:
Desde la oficina virtual, el de Alcobendas también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Alcobendas:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Alcobendense o alcobendano (en desuso) podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Madrid es de 12433182403 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Alcobendas:
El de Alcobendas puede subir o bajar la potencia contratada en su casa o local de Alcobendas sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Alcobendense o alcobendano (en desuso) a calcular la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Alcobendas:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Alcobendense o alcobendano (en desuso) solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Alcobendas:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Alcobendas tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El Alcobendense o alcobendano (en desuso) recibirá una respuesta de la vía email.
El Alcobendense o alcobendano (en desuso) también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Alcobendense o alcobendano (en desuso) tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Alcobendas
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería de luz en su casa o local de Alcobendas, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Alcobendas | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Alcobendas | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación de luz de la casa, y el Alcobendense o alcobendano (en desuso) tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Alcobendas.
Si la avería de luz se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Alcobendas, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.