Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Elige cuál es la oficina de Iberdrola en Alcobendas que te corresponde por ciudad y guarda una cita previa telemática o a través del teléfono de atención al cliente de la energética.
Tramitar una cita previa con Iberdrola es posible, dependiendo de la forma en la que prefieras reservarla. Puedes llamar por teléfono o gestionarlo todo de forma telemática. En ambos casos, puede que te resuelvan muchas de las dudas en ese contacto previo a la cita presencial.
| Proceso |
|---|
| Escoger la ciudad que se aproxime más a tu domicilio. |
| Elige la oficina concreta si hay más de una en tu zona. |
| Haz clic en el servicio de atención general de manera presencial, por videollamada o llamando a su teléfono. |
| Marca la fecha y hora que mejor te venga. |
| Rellena los datos personales solicitados y guarda la cita. |
Es esencial tramitar todos los procedimientos de forma correcta. Por ello, en Selectra estamos contigo para ayudarte con cualquiera de los trámites que tengas que formalizar en oficina, pero estando desde tu vivienda.
| Cita previa con Iberdrola | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina física de manera presencial con una cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa con Selectra, asesor independiente 91 078 02 22 |
A través de las oficinas oficiales comerciales o centros de atención de Iberdrola, un Alcobendense o alcobendano (en desuso) podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas siguiendo recomendaciones de los gestores de la energética.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Oficina comercial Alcobendas | Calle de la Constitución, 43 | L a J: 9:00 - 14:00 y 15:00 - 18:00 | 28100 |
| Oficina comercial Iberdrola Alcobendas | Calle Constitución, 43 | L-J: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 | 28100 |
| Oficina comercial Iberdrola Madrid | Calle Nuestra Señora de Valverde, 26 | L a V: 9:30-13:30 y 16:30-19:30 | 28050 |
| Oficina comercial | Av. Gran vía de Hortaleza, 51 | L a V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 | 28043 |
| Oficina comercial Tres Cantos | Calle del Viento, 10 | L-M-X-J: 9:30-14:30 y de 15:00-18:00 | 28760 |
| Oficina comercial Iberdrola Madrid | Av. Monforte de Lemos, 171 | L a J: 8:30-18:00 | 28029 |
Si te encuentras en otra ciudad o zona y requieres asistir a una oficina de Iberdrola, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas oficiales por todo el país.
Localizador de oficinas de Iberdrola de luz y gas
Iberdrola también brinda la posibilidad de tramitar los contratos de luz y gas llamando a sus contactos de atención al cliente. Si estás en Alcobendas puedes llamar directamente a sus contactos habilitados en vez de desplazarte a una oficina o intentar obtener cita previa desde los mismos.
Atención al cliente Iberdrola: 900 225 235/94 646 01 25/91 919 52 73
Asistencia Técnica: 900 224 522/94 646 29 31/91 919 52 74
Reclamaciones: 900 225 235
Existen ciertos procedimientos que Iberdrola permite tramitar en oficina. Además, siempre contarás con el orientación a medida de uno de sus trabajadores en oficina. Algunas de las más frecuentes son:
Tarifas de luz y gas con Iberdrola:
La contratación o modificación de un contrato de luz o gas puede hacerse a través de diferentes medios ofrecidos por Iberdrola para facilitar tanto para sus consumidores como para posibles consumidores para hacerse con un contrato con todas las facilidades.
Asesoría para nuevos consumidores:
Si lo que quieres es lograr asesoría sobre tarifas, condiciones generales de alta o tienes consultas sobre si contratar o no con la energética, siempre puedes pedir una cita y comunicarte con trabajadores de presencial.
Consultas sobre facturas de Iberdrola:
Es habitual tener consultas sobre una factura de luz y gas, ya que es un tema que no siempre se entiende fácilmente. Si te acercas a una oficina, los trabajadores de Iberdrola te explicarán de forma concreta todas las consultas que puedas tener.
Cambio de nombre o servicios extra:
Para llevar a cabo la organización de un cambio de nombre sobre una vivienda, puedes hacerlo a través del teléfono, como de manera telemática como acercándote a una de sus oficinas oficiales de Alcobendas y sin coste.