Iberdrola en Alcoy: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Alcoy es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Alcoy y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Alcoy

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Alcoy a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Alcoy son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Alcoy Calle Santa Rosa, 27, 03802, Alcoy No viene horario
Oficina comercial Iberdrola Alcoy Calle Doctor Sempere, 30, 03803, Alcoy L-J: 8:00-13:30 y 15:00-17:30
Oficina comercail Iberdrola Villena Av. Constitución, 53, 03400, Villena L-M-X-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 J: 10:00-14:00
Oficina comercial Iberdrola Elda Calle Plaza Mayor, 2, 03600, Elda L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00
Oficina comercial Iberdrola San Vicente del Raspeig Calle Pintor Picasso, 18, 03690, San Vicente del Raspeig L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el cliente alcoyano podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.

El cliente alcoyano de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su vivienda a través del buscador online que encontrará en la página web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Alcoy

Los usuarios de Alcoy que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la compañía pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Alcoy
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Alcoy
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Alcoy
900 110 011
Asistencia técnica en Alcoy
900 224 522
Reclamaciones en Alcoy
900 225 235
Fax reclamaciones en Alcoy
901 202 028

Si el cliente alcoyano decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Alcoy?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Alcoy su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Alcoy

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Alcoy también podrán ponerse en contacto con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el cliente alcoyano. Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Alcoy:

 Descargar factura de Iberdrola en Alcoy:

El cliente alcoyano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Alcoy:

Desde la oficina virtual, el cliente de Alcoy también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Alcoy:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el cliente alcoyano podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Alicante es de 4333172933 kilovatios hora.

 Cambio de potencia en Alcoy:

El cliente de Alcoy puede subir o bajar la potencia deseada en su vivienda o local de Alcoy sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al cliente alcoyano a decidir la mejor potencia deseada para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Alcoy:

Modificar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El cliente alcoyano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Alcoy:

En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Alcoy tendrán un espacio exclusivo donde formular sus reclamaciones, quejas o consultas. El cliente alcoyano recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El cliente alcoyano también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el cliente alcoyano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrará los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Alcoy

Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su vivienda o local de Alcoy, podrán ponerse en contacto con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Alcoy
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Alcoy 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Alcoy 900 171 171

Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de luz de la vivienda, y el cliente alcoyano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Alcoy.

Si la avería eléctrica se produce en más casas de una misma calle o barrio de Alcoy, el cliente tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.

91 078 02 22
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