Iberdrola en Alicante: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de electricidad o suministro de gas con Iberdrola en Alicante es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Alicante para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Alicante es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Alicante
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Alicante a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Alicante son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Alicante | Av. Federico Soto, 10, 03001, Alicante | L a V: 8:00 - 20:00 S: 09:00 a 14:00 |
| Oficina comercail Iberdrola Santa Pola | Calle Muelle, 12, 03130, Santa Pola | L-V: 8:30-18:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Elche | Calle Corredora, 2, 03203, Elche | L-V: 8:00-20:00 |
| Oficina comercial Elche | Calle Corredora, 2, 03203, Alicante | L a V: 8:00 - 20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Elche | Calle La Torre, 47, 03204, Elche | L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola San Vicente del Raspeig | Calle Pintor Picasso, 18, 03690, San Vicente del Raspeig | L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el alicantino podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El alicantino de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Alicante
Los clientes de Alicante que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Alicante |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Alicante |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Alicante |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Alicante |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Alicante |
| 901 202 028 |
Si el alicantino decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la oportunidad de gestionar los contratos de electricidad y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Alicante su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Alicante
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Alicante también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el alicantino. Desde esta área de clientes, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Alicante:
Descargar factura de Iberdrola en Alicante:
El alicantino tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Alicante:
Desde la oficina virtual, el de Alicante también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Alicante:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el alicantino podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Alicante es de 4333172933 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Alicante:
El de Alicante puede subir o bajar la potencia eléctrica en su residencia o local de Alicante sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al alicantino a decidir la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Alicante:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El alicantino solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Alicante:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Alicante tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El alicantino recibirá una respuesta de la vía email.
El alicantino también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el alicantino tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Alicante
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su residencia o local de Alicante, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Alicante | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Alicante | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de luz de la residencia, y el alicantino tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Alicante.
Si la avería eléctrica se produce en más casas de una misma calle o barrio de Alicante, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.