Iberdrola en Astorga: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de electricidad o suministro de gas con Iberdrola en Astorga es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas comerciales más cercanas a Astorga y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Astorga

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Astorga a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Astorga son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Astorga Plaza Santocildes, 12, , Astorga L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola León Plaza La Inmaculada, 5, , León L a V: 09:00 - 14:00 y 16:30 - 20:00
Oficina comercial Iberdrola San Ignacio Av. San Ignacio, 14, , León L a V: 09:30 - 14:00 y 16:30 - 20:00
Oficina comercial Iberdrola Las Fuentes Calle Las Fuentes, 3, , León L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:00
Oficina comercial Iberdrola Álvaro López Núñez Av. Álvaro López Núñez, 24, , León L a J: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30
Oficina comercial Iberdrola Ponferrada Calle Real, 37, , Ponferrada L a V: 9:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00

A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el consumidor astorgano podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.

El consumidor astorgano de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que encontrará en la página web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Astorga

Los clientes de Astorga que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la compañía pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Astorga
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Astorga
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Astorga
900 110 011
Asistencia técnica en Astorga
900 224 522
Reclamaciones en Astorga
900 225 235
Fax reclamaciones en Astorga
901 202 028

Si el consumidor astorgano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de electricidad y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Astorga?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Astorga su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Astorga

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Astorga también podrán contactar con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el consumidor astorgano. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Astorga:

 Descargar factura de Iberdrola en Astorga:

El consumidor astorgano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Astorga:

Desde la oficina virtual, el consumidor de Astorga también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Astorga:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el consumidor astorgano podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en León es de 920670070 kWh.

 Cambio de potencia en Astorga:

El consumidor de Astorga puede subir o bajar la potencia deseada en su residencia o local de Astorga sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al consumidor astorgano a decidir la mejor potencia deseada para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Astorga:

Cambiar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El consumidor astorgano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Astorga:

En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Astorga tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, quejas o reclamaciones. El consumidor astorgano recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El consumidor astorgano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el consumidor astorgano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Astorga

Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su residencia o local de Astorga, podrán contactar con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Astorga
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Astorga 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Astorga 900 171 171

Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de luz de la residencia, y el consumidor astorgano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Astorga.

Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Astorga, el consumidor tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.