Oficinas y comercios más próximos a Candelaria. Fuente: red comercial de Iberdrola.
Solicitar una cita previa con Iberdrola en Candelaria paso a paso
Cuando quieras resolver una gestión con Iberdrola en Candelaria, estos son los pasos a seguir para identificar la sucursal más próxima a ti y agendar tu cita previa sin complicaciones:
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1
Utiliza el buscador de oficinas de Iberdrola
Introduce tu código postal en el localizador de oficinas y comprueba qué sucursal de Iberdrola es la más cercana a tu vivienda en Candelaria.
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2
Gestiona tu cita previa con Iberdrola
Para reservar la cita previa con Iberdrola puedes hacerlo a través de su número de atención al cliente o utilizando su plataforma de gestión de reservas online.
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3
Reserva la cita
Para solicitar la cita previa con Iberdrola en Candelaria deberás indicar el motivo, seleccionar la fecha de la visita y rellenar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Iberdrola en Candelaria: ¿cuál es la más cercana?
La red comercial de Iberdrola se extiende por todo el país y permite resolver cualquier gestión de forma presencial. Estos son los puntos de atención más próximos a Candelaria:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| MANTENIMIENTOS ELÉCTRICOS MAEL S.L. | Avenida De Los Majuelos, 66 | 09:00-13:00 y 15:00-19:00 | 38107 |
| ENERGÍA CANARIAS MARKETING S.L. | Avenida De Los Majuelos, 5 | 08:00-16:00 | 38107 |
| SERMARTHER S.L. | Avenida Bravo Murillo 8 | 08:00-16:00 | 38003 |
| SUERO R. INVERSIONES Y SERVICIOS SL | Calle Ramon Y Cajal 56 | 09:00-17:00 | 38006 |
| CANARED ELECTRICA DE CANARIAS SL | Calle San Juan 53 1 | 08:00-16:00 | 38204 |
| SERMARTHER S.L. | Calle San Juan Bosco, 3 | 08:00-16:00 | 38300 |
Cuando identifiques la oficina que mejor te conviene, podrás reservar cita previa con ella o ponerte en contacto a través del teléfono de atención al cliente de Iberdrola.
¿Cuál es el teléfono de Iberdrola en Candelaria?
Cualquier consumidor candelariero que quiera ponerse en contacto con atención al cliente de Iberdrola podrá hacerlo a través de los siguientes números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Iberdrola 24 horas |
900 225 235 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 900 225 235, 94 646 01 25, 91 919 52 73 |
| Atención desde el extranjero | +34 94 646 01 25, +34 91 919 52 73 |
| Reclamaciones | 900 225 235, 91 919 52 73, 94 646 01 25 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Iberdrola en Candelaria
Los usuarios de Iberdrola disponen de varios procedimientos que pueden gestionar al desplazarse en persona a cualquiera de las oficinas oficiales situadas en Candelaria.
Si eres candelariero y has reservado cita previa para acudir a una oficina oficial, el equipo profesional de Iberdrola estará allí para asistirte. Entre los principales trámites que gestionan se encuentran:
- Contratación de tarifas de luz y gas natural: las oficinas oficiales de Iberdrola en Candelaria son el lugar para dar de alta nuevos suministros de electricidad o gas natural. Tanto si acabas de mudarte como si quieres cambiarte de comercializadora, los agentes te acompañarán durante toda la gestión. Si prefieres hacerlo desde casa, puedes comparar tarifas para encontrar la opción que mejor encaje contigo
- Gestión de problemas: si te enfrentas a alguna complicación con tu electricidad o gas natural, puedes pasarte por las oficinas oficiales de Iberdrola en Candelaria para dejar constancia de la incidencia. El equipo se encargará de canalizar la solución, ya sea asistencia técnica, revisión de la factura o cualquier asunto relacionado con el servicio
- Modificación de la potencia contratada: si percibes que la potencia contratada no es la adecuada para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia
- Cambio del titular en un contrato vigente: ante la necesidad de modificar el titular de un contrato por mudanza, fallecimiento u otro motivo, este trámite se gestiona gratuitamente en las oficinas oficiales. Te explicarán qué documentos hay que aportar y te ayudarán a completar el cambio cumpliendo todos los requisitos legales
- Asesoramiento técnico y personalizado: en las oficinas oficiales encontrarás expertos del sector energético capaces de ofrecerte un asesoramiento ajustado a tus circunstancias. Te orientarán sobre cómo optimizar tu consumo, qué tarifa te encaja mejor o cómo mejorar la eficiencia energética para reducir el importe de la factura. Como alternativa, también puedes acceder a nuestro estudio de ahorro a medida
- Abono de facturas: si decides pagar tus facturas de forma presencial o si tienes algún inconveniente con el pago telemático, puedes acudir a las oficinas oficiales para realizar el abono. También te ofrecerán soluciones en caso de que necesites financiar alguna factura pendiente o gestionar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Iberdrola en Candelaria, ¿es posible anularla?
Sí, sin problema. La anulación de una cita previa con Iberdrola en Candelaria es rápida si tienes claro el procedimiento. Cuentas con tres opciones:
Por la página web
Entra en tu área privada de Iberdrola, busca el apartado de citas, marca la reserva que quieres cancelar y confirma la anulación.
Por teléfono
Contacta con el 900 225 235 y dile al agente que quieres cancelar o modificar la cita. La anulación quedará confirmada en el momento.
Desde la app móvil
Inicia la app de Iberdrola, busca el apartado de citas y pulsa sobre la opción para cancelar o editar tu reserva.
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.