Iberdrola en Castro-Urdiales: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
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Gestionar un contrato de electricidad o gas natural con Iberdrola en Castro-Urdiales es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Castro-Urdiales para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Castro-Urdiales es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Castro-Urdiales
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Castro-Urdiales a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Castro-Urdiales son:
Oficina comercial | Dirección | Horario |
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Oficina comercial Iberdrola Santurtzi | Parque SANTURTZI, 1, 48980, Santurtzi | L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30 |
Oficina comercial Iberdrola Getxo | Av. Basagoiti, 64, 48991, Getxo | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina comercial Iberdrola Portugalete | Calle Carlos VII, 20, 48920, Portugalete | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina comercial Iberdrola Las Arenas | Calle IBAIONDO, 11, 48930, Las Arenas | L a V: 9:00 - 17:00 |
Oficina comercial Iberdrola Barakaldo | Calle Elcano, 9, 48901, Barakaldo | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
Oficina comercial Iberdrola Bilbao 1 | Av. Sabino Arana, 34, 48013, Bilbao | L a V: 8:00-16:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el castreño podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El castreño de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Castro-Urdiales
Los consumidores de Castro-Urdiales que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
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Atención al cliente en Castro-Urdiales |
900 225 235 |
Contrataciones Iberdrola en Castro-Urdiales |
900 110 011 |
Asistencia técnica en Castro-Urdiales |
900 224 522 |
Reclamaciones en Castro-Urdiales |
900 225 235 |
Fax reclamaciones en Castro-Urdiales |
901 202 028 |
Si el castreño decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la oportunidad de gestionar los contratos de electricidad y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
Atención Iberdrola en el extranjero |
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Francés |
Desde España: 900 322 033 |
Desde el extranjero: 962 328 022 |
Inglés |
Desde España: 900 322 044 |
Desde el extranjero: 916 496 330 |
Alemán |
Desde España: 900 322 049 |
Desde el extranjero: 962 328 021 |
Catalán, Euskera y Valenciano |
Desde España: 900 225 235 |
Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Castro-Urdiales su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Castro-Urdiales
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Castro-Urdiales también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el castreño. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Castro-Urdiales:
Descargar factura de Iberdrola en Castro-Urdiales:
El castreño tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Castro-Urdiales:
Desde la oficina virtual, el de Castro-Urdiales también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Castro-Urdiales:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el castreño podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Cantabria es de 1135195737 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Castro-Urdiales:
El de Castro-Urdiales puede subir o bajar la potencia contratada en su vivienda o local de Castro-Urdiales sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al castreño a decidir la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Castro-Urdiales:
Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El castreño solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Castro-Urdiales:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Castro-Urdiales tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus reclamaciones, quejas o consultas. El castreño recibirá una respuesta de la vía email.
El castreño también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el castreño tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Castro-Urdiales
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería de luz en su vivienda o local de Castro-Urdiales, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
Canal | Contacto |
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Teléfono Asistencia Iberdrola en Castro-Urdiales | 900 224 522 |
Averías Iberdrola Distribución en Castro-Urdiales | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación eléctrica de la vivienda, y el castreño tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Castro-Urdiales.
Si la avería de luz se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Castro-Urdiales, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.