Iberdrola en Castuera: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o gas natural con Iberdrola en Castuera es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Castuera para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Castuera es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Castuera
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Castuera a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Castuera son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Villanueva de la Serena | Calle San Miguel, 67, 06700, Villanueva de la Serena | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Don Benito | Calle Guareña, 35, 06400, Don Benito | L-V: 10:00-14:00 y 17:00-20:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Castuereños podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Castuereños de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su casa a través del buscador online que localizará en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Castuera
Los usuarios de Castuera que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Castuera |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Castuera |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Castuera |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Castuera |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Castuera |
| 901 202 028 |
Si el Castuereños decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la oportunidad de gestionar los contratos de luz y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Castuera su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Castuera
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Castuera también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Castuereños. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Castuera:
Descargar factura de Iberdrola en Castuera:
El Castuereños tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Castuera:
Desde la oficina virtual, el de Castuera también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Castuera:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Castuereños podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Badajoz es de 1258304096 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Castuera:
El de Castuera puede subir o bajar la potencia en su casa o local de Castuera sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Castuereños a calcular la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Castuera:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Castuereños solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Castuera:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Castuera tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, quejas o reclamaciones. El Castuereños recibirá una respuesta de la vía email.
El Castuereños también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Castuereños tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Castuera
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería en su casa o local de Castuera, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Castuera | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Castuera | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación eléctrica de la casa, y el Castuereños tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Castuera.
Si la avería se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Castuera, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.