Iberdrola en Eibar: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas con Iberdrola en Eibar es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Eibar para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Eibar es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Eibar
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Eibar a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Eibar son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Eibar | Calle JUAN GUISASOLA, 14, 20600, Eibar | L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Gernika Lumo | Calle ELBIRA ITURRI, 12, 48300, GERNIKA | L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Basauri | Calle NAGUSIA, 3, 48970, Basauri | L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Colón de Larreategui | Calle Colón de Larreategui, 15, 48001, Bilbao | L a V: 8:30 - 19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Bilbao 2 | Alameda de Urquijo, 33, 48008, Bilbao | L a V: 9:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Bilbao 3 | Plaza San Pio X, 3, 48014, Bilbao | L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el eibarrés podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El eibarrés de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Eibar
Los consumidores de Eibar que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Eibar |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Eibar |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Eibar |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Eibar |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Eibar |
| 901 202 028 |
Si el eibarrés decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Eibar su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Eibar
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Eibar también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el eibarrés. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Eibar:
Descargar factura de Iberdrola en Eibar:
El eibarrés tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Eibar:
Desde la oficina virtual, el de Eibar también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Eibar:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el eibarrés podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Gipuzkoa es de 1470632613 kWh.
Cambio de potencia en Eibar:
El de Eibar puede subir o bajar la potencia en su vivienda o local de Eibar sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al eibarrés a calcular la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Eibar:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El eibarrés solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Eibar:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Eibar tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El eibarrés recibirá una respuesta de la vía email.
El eibarrés también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el eibarrés tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Eibar
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su vivienda o local de Eibar, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Eibar | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Eibar | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de luz de la vivienda, y el eibarrés tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Eibar.
Si la avería eléctrica se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Eibar, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.