Iberdrola en El Prat de Llobregat: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o suministro de gas con Iberdrola en El Prat de Llobregat es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a El Prat de Llobregat para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en El Prat de Llobregat es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a El Prat de Llobregat
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en El Prat de Llobregat a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a El Prat de Llobregat son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Cornellá de Llobregat | Av. Baix Llobregat, 27, 08940, CORNELLA DE LLOBREGAT. | L a J: 9:30 -18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Hospitalet de Llobregat | Plaza Ajuntament, 31, 08901, HOSPITALET DE LLOBREGAT | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Miraflors | Av. Miraflors, 55, 08905, HOSPITALET DE LLOBREGAT | L a V: 10:00 - 20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Sant Boi de Llobregat | Calle Salvador Allende, 22, 08830, SANT BOI DE LLOBREGAT | L a J: 9:00-14:00 y 15:30 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Barcelona | Calle Mallorca, 94, 08029, Barcelona | L a V: 10:00-18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Barcelona | TRAVESSERA DE DALT, 124, 08024, Barcelona | L a J: 8:00-14:00 y 15:30-18:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Pratense podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Pratense de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más próxima a su vivienda a través del buscador online que podrá encontrar en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en El Prat de Llobregat
Los usuarios de El Prat de Llobregat que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en El Prat de Llobregat |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en El Prat de Llobregat |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en El Prat de Llobregat |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en El Prat de Llobregat |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en El Prat de Llobregat |
| 901 202 028 |
Si el Pratense decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en El Prat de Llobregat su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en El Prat de Llobregat
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en El Prat de Llobregat también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Pratense. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en El Prat de Llobregat:
Descargar factura de Iberdrola en El Prat de Llobregat:
El Pratense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en El Prat de Llobregat:
Desde la oficina virtual, el de El Prat de Llobregat también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en El Prat de Llobregat:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Pratense podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Barcelona es de 11034512317 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en El Prat de Llobregat:
El de El Prat de Llobregat puede subir o bajar la potencia eléctrica en su vivienda o local de El Prat de Llobregat sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Pratense a deducir la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en El Prat de Llobregat:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Pratense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en El Prat de Llobregat:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de El Prat de Llobregat tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus reclamaciones, quejas o consultas. El Pratense recibirá una respuesta de la vía email.
El Pratense también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Pratense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en El Prat de Llobregat
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería de luz en su vivienda o local de El Prat de Llobregat, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en El Prat de Llobregat | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en El Prat de Llobregat | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación eléctrica de la vivienda, y el Pratense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en El Prat de Llobregat.
Si la avería de luz se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de El Prat de Llobregat, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.