Iberdrola en Elche: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de electricidad o gas con Iberdrola en Elche es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Elche para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Elche es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Elche
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Elche a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Elche son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Elche | Calle La Torre, 47, 03204, Elche | L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Elche | Calle Corredora, 2, 03203, Alicante | L a V: 8:00 - 20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Elche | Calle Corredora, 2, 03203, Elche | L-V: 8:00-20:00 |
| Oficina comercail Iberdrola Santa Pola | Calle Muelle, 12, 03130, Santa Pola | L-V: 8:30-18:30 |
| Oficina comercial Alicante | Av. Federico Soto, 10, 03001, Alicante | L a V: 8:00 - 20:00 S: 09:00 a 14:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Elda | Calle Plaza Mayor, 2, 03600, Elda | L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el ilicitano podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El ilicitano de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Elche
Los consumidores de Elche que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Elche |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Elche |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Elche |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Elche |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Elche |
| 901 202 028 |
Si el ilicitano decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de electricidad y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Elche su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Elche
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Elche también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el ilicitano. Desde esta plataforma, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Elche:
Descargar factura de Iberdrola en Elche:
El ilicitano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Elche:
Desde la oficina virtual, el de Elche también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Elche:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el ilicitano podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Alicante es de 4333172933 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Elche:
El de Elche puede subir o bajar la potencia contratada en su residencia o local de Elche sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al ilicitano a calcular la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Elche:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El ilicitano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Elche:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Elche tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El ilicitano recibirá una respuesta de la vía email.
El ilicitano también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el ilicitano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Elche
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería en su residencia o local de Elche, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Elche | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Elche | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación eléctrica de la residencia, y el ilicitano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Elche.
Si la avería se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Elche, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.