Iberdrola en Ferrol: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Ferrol es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Ferrol y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Ferrol

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Ferrol a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Ferrol son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Ferrol Calle SOTO, 5, , Ferrol L a V: 10:00 - 14:00 y 15:30 - 19:30
Oficina comercial Iberdrola A Coruña 1 Plaza Plaza de Ourense, 4, , A Coruña L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola A Coruña 3 Calle MÉJICO, 1, , A Coruña L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30
Oficina comercial Iberdrola A Coruña 2 Calle ALCALDE LENS, 21, , A Coruña L a V: 9:00 - 17:00
Oficina comercial Iberdrola Santiago de Compostela Av. de Ferrol, 27, , Santiago de Compostela L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Pontevedra Av. Vigo, 35, , PONTEVEDRA L a V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:30

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el consumidor ferrolano podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el consejo de los gestores de Iberdrola.

El consumidor ferrolano de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más próxima a su vivienda a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Ferrol

Los clientes de Ferrol que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la empresa pone a su disposición varios teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Ferrol
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Ferrol
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Ferrol
900 110 011
Asistencia técnica en Ferrol
900 224 522
Reclamaciones en Ferrol
900 225 235
Fax reclamaciones en Ferrol
901 202 028

Si el consumidor ferrolano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Ferrol?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Ferrol su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Ferrol

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Ferrol también podrán contactar con la empresa de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el consumidor ferrolano. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Ferrol:

 Descargar factura de Iberdrola en Ferrol:

El consumidor ferrolano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Ferrol:

Desde la oficina virtual, el consumidor de Ferrol también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Ferrol:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el consumidor ferrolano podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en A Coruña es de 2343585331 kilovatios hora.

 Cambio de potencia en Ferrol:

El consumidor de Ferrol puede subir o bajar la potencia que quiere en su vivienda o local de Ferrol sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia empresa ayudará al consumidor ferrolano a decidir la mejor potencia que quiere para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Ferrol:

Cambiar el número de cuenta en el que la empresa carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El consumidor ferrolano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Ferrol:

En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Ferrol tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El consumidor ferrolano recibirá una respuesta de la empresa vía email.

El consumidor ferrolano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el consumidor ferrolano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Ferrol

Los clientes de Iberdrola que sufran una avería de luz en su vivienda o local de Ferrol, podrán contactar con la empresa de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Ferrol
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Ferrol 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Ferrol 900 171 171

Si se trata de una avería de luz en la instalación de electricidad de la vivienda, y el consumidor ferrolano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Ferrol.

Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Ferrol, el consumidor tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.