Iberdrola en Getafe: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Getafe es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Getafe para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Getafe es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Getafe
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Getafe a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Getafe son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Getafe | Calle Rayo, 17, 28904, Getafe | L-V: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 |
| Oficina comercial Getafe | Calle Tarragona, 7, 28903, Getafe | L-V: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Leganés | Calle La Fuente, 2, 28911, Leganés | L-J: de 09:00-14:00 y 15:30-9:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Leganes | Calle Pedroches, 36, bajo 1, 28915, Móstoles | L a V: 8:30 - 20:00 |
| Oficina comercial | Paseo Alberto Palacios, 15, 28021, Madrid | L a V: 9:00-13:30 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Fuenlabrada | Calle Los angeles, 3, 28944, Fuenlabrada | L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el getafense podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El getafense de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que encontrará en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Getafe
Los consumidores de Getafe que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Getafe |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Getafe |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Getafe |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Getafe |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Getafe |
| 901 202 028 |
Si el getafense decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Getafe su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Getafe
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Getafe también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el getafense. Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Getafe:
Descargar factura de Iberdrola en Getafe:
El getafense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Getafe:
Desde la oficina virtual, el de Getafe también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Getafe:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el getafense podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Madrid es de 12433182403 kWh.
Cambio de potencia en Getafe:
El de Getafe puede subir o bajar la potencia en su casa o local de Getafe sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al getafense a calcular la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Getafe:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El getafense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Getafe:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Getafe tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El getafense recibirá una respuesta de la vía email.
El getafense también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el getafense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Getafe
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería en su casa o local de Getafe, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Getafe | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Getafe | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de luz de la casa, y el getafense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Getafe.
Si la avería se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Getafe, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.