Iberdrola en Getxo: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas con Iberdrola en Getxo es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Getxo y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Getxo

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Getxo a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Getxo son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Las Arenas Calle IBAIONDO, 11, 48930, Las Arenas L a V: 9:00 - 17:00
Oficina comercial Iberdrola Getxo Av. Basagoiti, 64, 48991, Getxo L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30
Oficina comercial Iberdrola Santurtzi Parque SANTURTZI, 1, 48980, Santurtzi L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30
Oficina comercial Iberdrola Portugalete Calle Carlos VII, 20, 48920, Portugalete L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30
Oficina comercial Iberdrola Barakaldo Calle Elcano, 9, 48901, Barakaldo L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el usuario guechotarra podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.

El usuario guechotarra de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Getxo

Los usuarios de Getxo que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la compañía pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Getxo
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Getxo
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Getxo
900 110 011
Asistencia técnica en Getxo
900 224 522
Reclamaciones en Getxo
900 225 235
Fax reclamaciones en Getxo
901 202 028

Si el usuario guechotarra decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la posibilidad de tramitar los contratos de suministro eléctrico y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Getxo?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Getxo su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Getxo

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Getxo también podrán ponerse en contacto con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el usuario guechotarra. Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Getxo:

 Descargar factura de Iberdrola en Getxo:

El usuario guechotarra tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Getxo:

Desde la oficina virtual, el usuario de Getxo también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Getxo:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el usuario guechotarra podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Bizkaia es de 2115467724 kWh.

 Cambio de potencia en Getxo:

El usuario de Getxo puede subir o bajar la potencia deseada en su residencia o local de Getxo sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al usuario guechotarra a decidir la mejor potencia deseada para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Getxo:

Cambiar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El usuario guechotarra solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Getxo:

En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Getxo tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, reclamaciones o quejas. El usuario guechotarra recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El usuario guechotarra también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el usuario guechotarra tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrará los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Getxo

Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería en su residencia o local de Getxo, podrán ponerse en contacto con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Getxo
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Getxo 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Getxo 900 171 171

Si se trata de una avería en la instalación de electricidad de la residencia, y el usuario guechotarra tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Getxo.

Si la avería se produce en más casas de una misma calle o barrio de Getxo, el usuario tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.

91 078 02 22
Envia tu factura