Iberdrola en Girona: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Girona es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Girona para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Girona es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Girona
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Girona a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Girona son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Sant Feliu de Guixols | Carretera Palamós, 21, 17220, SANT FELIU DE GUIXOLS | L a V: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Palamós | Av. Catalunya, 25, 17230, Palamós | L a V: 8:00 - 13:00 y 15:00 - 18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Lloret de Mar | Av. Vidreres, 28, 17310, LLORET DE MAR | L a V: 8:30 - 13:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Figueras | Calle Muralla, 9, 17600, FIGUERES | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Vic | Rambla de L'hospital, 17, 08500, Vic | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el gerundense podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El gerundense de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su casa a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Girona
Los clientes de Girona que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Girona |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Girona |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Girona |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Girona |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Girona |
| 901 202 028 |
Si el gerundense decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Girona su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Girona
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Girona también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el gerundense. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Girona:
Descargar factura de Iberdrola en Girona:
El gerundense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Girona:
Desde la oficina virtual, el de Girona también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Girona:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el gerundense podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Girona es de 1863586801 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Girona:
El de Girona puede subir o bajar la potencia eléctrica en su casa o local de Girona sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al gerundense a calcular la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Girona:
Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El gerundense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Girona:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Girona tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El gerundense recibirá una respuesta de la vía email.
El gerundense también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el gerundense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Girona
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería en su casa o local de Girona, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Girona | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Girona | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación eléctrica de la casa, y el gerundense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Girona.
Si la avería se produce en más casas de una misma calle o barrio de Girona, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.