Iberdrola en Granada: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Hablar con un agente
Gestionar un contrato de electricidad o suministro de gas con Iberdrola en Granada es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Granada para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Granada es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Granada
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Granada a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Granada son:
Oficina comercial | Dirección | Horario |
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Oficina comercial Granada | Av. de Andalucía, 7, 18014, Granada | L a J: 9:30 - 14:00 y 16:30 - 19:00 |
Oficina comercial Iberdrola Motril | Calle Pozuelo, 1, 18600, Motril | L-J: 9:00-13:30 y 16:30-17:30 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el granadino podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El granadino de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Granada
Los usuarios de Granada que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
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Atención al cliente en Granada |
900 225 235 |
Contrataciones Iberdrola en Granada |
900 110 011 |
Asistencia técnica en Granada |
900 224 522 |
Reclamaciones en Granada |
900 225 235 |
Fax reclamaciones en Granada |
901 202 028 |
Si el granadino decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la oportunidad de gestionar los contratos de electricidad y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
Atención Iberdrola en el extranjero |
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Francés |
Desde España: 900 322 033 |
Desde el extranjero: 962 328 022 |
Inglés |
Desde España: 900 322 044 |
Desde el extranjero: 916 496 330 |
Alemán |
Desde España: 900 322 049 |
Desde el extranjero: 962 328 021 |
Catalán, Euskera y Valenciano |
Desde España: 900 225 235 |
Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Granada su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Granada
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Granada también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el granadino. Desde esta área de clientes, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Granada:
Descargar factura de Iberdrola en Granada:
El granadino tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Granada:
Desde la oficina virtual, el de Granada también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Granada:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el granadino podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Granada es de 1834658494 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Granada:
El de Granada puede subir o bajar la potencia contratada en su casa o local de Granada sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al granadino a decidir la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Granada:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El granadino solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Granada:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Granada tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, reclamaciones o quejas. El granadino recibirá una respuesta de la vía email.
El granadino también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el granadino tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Granada
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería de luz en su casa o local de Granada, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
Canal | Contacto |
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Teléfono Asistencia Iberdrola en Granada | 900 224 522 |
Averías Iberdrola Distribución en Granada | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación eléctrica de la casa, y el granadino tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Granada.
Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Granada, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.