Iberdrola en Irun: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Irun es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Irun para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Irun es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Irun
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Irun a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Irun son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Hondarribia | Calle HONDARRIBIA, 32, 20005, San Sebastián | L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Aita Larroka | Calle AITA LARROKA, 5, 20001, San Sebastián | L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el irunés podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El irunés de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más próxima a su casa a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Irun
Los usuarios de Irun que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Irun |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Irun |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Irun |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Irun |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Irun |
| 901 202 028 |
Si el irunés decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de tramitar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Irun su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Irun
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Irun también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el irunés. Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Irun:
Descargar factura de Iberdrola en Irun:
El irunés tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Irun:
Desde la oficina virtual, el de Irun también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Irun:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el irunés podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Gipuzkoa es de 1470632613 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Irun:
El de Irun puede subir o bajar la potencia contratada en su casa o local de Irun sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al irunés a decidir la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Irun:
Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El irunés solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Irun:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Irun tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, reclamaciones o quejas. El irunés recibirá una respuesta de la vía email.
El irunés también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el irunés tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Irun
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería de luz en su casa o local de Irun, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Irun | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Irun | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación de electricidad de la casa, y el irunés tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Irun.
Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Irun, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.