Iberdrola en Laudio: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de electricidad o suministro de gas con Iberdrola en Laudio es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Laudio para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Laudio es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Laudio
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Laudio a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Laudio son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Basauri | Calle NAGUSIA, 3, 48970, Basauri | L a V: 9:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Bilbao 1 | Av. Sabino Arana, 34, 48013, Bilbao | L a V: 8:00-16:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Bilbao 2 | Alameda de Urquijo, 33, 48008, Bilbao | L a V: 9:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Colón de Larreategui | Calle Colón de Larreategui, 15, 48001, Bilbao | L a V: 8:30 - 19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Bilbao 3 | Plaza San Pio X, 3, 48014, Bilbao | L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Barakaldo | Calle Elcano, 9, 48901, Barakaldo | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el llodiano podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o suministro de gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El llodiano de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Laudio
Los clientes de Laudio que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Laudio |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Laudio |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Laudio |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Laudio |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Laudio |
| 901 202 028 |
Si el llodiano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de electricidad y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Laudio su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Laudio
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Laudio también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el llodiano. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Laudio:
Descargar factura de Iberdrola en Laudio:
El llodiano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Laudio:
Desde la oficina virtual, el de Laudio también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Laudio:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el llodiano podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Álava es de 604168053 kWh.
Cambio de potencia en Laudio:
El de Laudio puede subir o bajar la potencia eléctrica en su residencia o local de Laudio sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al llodiano a deducir la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Laudio:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El llodiano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Laudio:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Laudio tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, quejas o reclamaciones. El llodiano recibirá una respuesta de la vía email.
El llodiano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el llodiano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Laudio
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su residencia o local de Laudio, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Laudio | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Laudio | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación eléctrica de la residencia, y el llodiano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Laudio.
Si la avería eléctrica se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Laudio, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.