Iberdrola en Leganés: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o gas con Iberdrola en Leganés es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Leganés para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Leganés es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Leganés
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Leganés a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Leganés son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Leganés | Calle La Fuente, 2, 28911, Leganés | L-J: de 09:00-14:00 y 15:30-9:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Leganes | Calle Pedroches, 36, bajo 1, 28915, Móstoles | L a V: 8:30 - 20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Alcorcón | Parque Bujarelo, 41, 28954, Alcorcón | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Getafe | Calle Rayo, 17, 28904, Getafe | L-V: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 |
| Oficina comercial Getafe | Calle Tarragona, 7, 28903, Getafe | L-V: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Madrid | Calle Joaquín Turina, 10, 28044, Madrid | L a V: 9:00-14:00 y 15:00-18:30 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Leganense podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Leganense de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Leganés
Los clientes de Leganés que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Leganés |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Leganés |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Leganés |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Leganés |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Leganés |
| 901 202 028 |
Si el Leganense decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la oportunidad de tramitar los contratos de luz y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Leganés su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Leganés
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Leganés también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Leganense. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Leganés:
Descargar factura de Iberdrola en Leganés:
El Leganense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Leganés:
Desde la oficina virtual, el de Leganés también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Leganés:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Leganense podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Madrid es de 12433182403 kWh.
Cambio de potencia en Leganés:
El de Leganés puede subir o bajar la potencia contratada en su casa o local de Leganés sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Leganense a deducir la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Leganés:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Leganense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Leganés:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Leganés tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El Leganense recibirá una respuesta de la vía email.
El Leganense también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Leganense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Leganés
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería de luz en su casa o local de Leganés, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Leganés | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Leganés | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación de luz de la casa, y el Leganense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Leganés.
Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Leganés, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.