Iberdrola en Lugo: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de electricidad o suministro de gas con Iberdrola en Lugo es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Lugo y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Lugo

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Lugo a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Lugo son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Ferrol Calle SOTO, 5, 15403, Ferrol L a V: 10:00 - 14:00 y 15:30 - 19:30
Oficina comercial Iberdrola A Coruña 3 Calle MÉJICO, 1, 15009, A Coruña L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30
Oficina comercial Iberdrola A Coruña 1 Plaza Plaza de Ourense, 4, 15004, A Coruña L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola A Coruña 2 Calle ALCALDE LENS, 21, 15010, A Coruña L a V: 9:00 - 17:00
Oficina comercial Iberdrola Santiago de Compostela Av. de Ferrol, 27, 15706, Santiago de Compostela L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el usuario Lucense o lugués podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.

El usuario Lucense o lugués de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más próxima a su casa a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Lugo

Los consumidores de Lugo que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la compañía pone a su disposición varios teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Lugo
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Lugo
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Lugo
900 110 011
Asistencia técnica en Lugo
900 224 522
Reclamaciones en Lugo
900 225 235
Fax reclamaciones en Lugo
901 202 028

Si el usuario Lucense o lugués decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la oportunidad de gestionar los contratos de electricidad y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Lugo?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Lugo su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Lugo

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Lugo también podrán contactar con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el usuario Lucense o lugués. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Lugo:

 Descargar factura de Iberdrola en Lugo:

El usuario Lucense o lugués tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Lugo:

Desde la oficina virtual, el usuario de Lugo también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Lugo:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el usuario Lucense o lugués podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Lugo es de 727254879 kilovatios hora (kWh).

 Cambio de potencia en Lugo:

El usuario de Lugo puede subir o bajar la potencia que quiere en su casa o local de Lugo sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al usuario Lucense o lugués a deducir la mejor potencia que quiere para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Lugo:

Modificar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El usuario Lucense o lugués solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Lugo:

En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Lugo tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, quejas o reclamaciones. El usuario Lucense o lugués recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El usuario Lucense o lugués también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el usuario Lucense o lugués tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Lugo

Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería en su casa o local de Lugo, podrán contactar con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Lugo
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Lugo 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Lugo 900 171 171

Si se trata de una avería en la instalación de luz de la casa, y el usuario Lucense o lugués tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Lugo.

Si la avería se produce en más hogares de una misma calle o barrio de Lugo, el usuario tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.

91 078 02 22
Envia tu factura