Iberdrola en Mazarrón: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o gas con Iberdrola en Mazarrón es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Mazarrón para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Mazarrón es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Mazarrón
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Mazarrón a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Mazarrón son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Mazarrón | Av. Doctor Meca, 9, 30860, MAZARRON | L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00-20:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Fuente Álamo de Murcia | Ronda de Levante, 57, 30320, FUENTE ALAMO DE MURCIA | L a V: 9:00-13:30 y 16:30 - 20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Totana | Calle Doctor López Ibor, 10, 30850, TOTANA | L a V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Águilas | Calle Rey Carlos III, 32, 30880, AGUILAS | L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Torre Pacheco | Av. Estación, 1, 30700, TORRE PACHECO | L a V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Lorca | Plaza Don Juan Moreno, 8, 30800, LORCA | L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Mazarronero podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Mazarronero de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Mazarrón
Los consumidores de Mazarrón que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Mazarrón |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Mazarrón |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Mazarrón |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Mazarrón |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Mazarrón |
| 901 202 028 |
Si el Mazarronero decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de luz y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Mazarrón su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Mazarrón
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Mazarrón también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Mazarronero. Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Mazarrón:
Descargar factura de Iberdrola en Mazarrón:
El Mazarronero tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Mazarrón:
Desde la oficina virtual, el de Mazarrón también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Mazarrón:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Mazarronero podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Murcia es de 2922786044 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Mazarrón:
El de Mazarrón puede subir o bajar la potencia en su vivienda o local de Mazarrón sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Mazarronero a calcular la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Mazarrón:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Mazarronero solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Mazarrón:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Mazarrón tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, reclamaciones o quejas. El Mazarronero recibirá una respuesta de la vía email.
El Mazarronero también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Mazarronero tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Mazarrón
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su vivienda o local de Mazarrón, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Mazarrón | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Mazarrón | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de electricidad de la vivienda, y el Mazarronero tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Mazarrón.
Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Mazarrón, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.