Iberdrola en Medina de Pomar: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o suministro de gas con Iberdrola en Medina de Pomar es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Medina de Pomar para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Medina de Pomar es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Medina de Pomar
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Medina de Pomar a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Medina de Pomar son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Medina de Pomar | Plaza Somovilla, 09500, Medina de Pomar | L a V: 10:00 - 13:30 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el Medinés podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Medinés de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Medina de Pomar
Los usuarios de Medina de Pomar que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Medina de Pomar |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Medina de Pomar |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Medina de Pomar |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Medina de Pomar |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Medina de Pomar |
| 901 202 028 |
Si el Medinés decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de luz y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Medina de Pomar su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Medina de Pomar
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Medina de Pomar también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Medinés. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Medina de Pomar:
Descargar factura de Iberdrola en Medina de Pomar:
El Medinés tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Medina de Pomar:
Desde la oficina virtual, el de Medina de Pomar también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Medina de Pomar:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Medinés podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Burgos es de 687431424 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Medina de Pomar:
El de Medina de Pomar puede subir o bajar la potencia en su residencia o local de Medina de Pomar sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Medinés a calcular la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Medina de Pomar:
Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Medinés solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Medina de Pomar:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Medina de Pomar tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, quejas o reclamaciones. El Medinés recibirá una respuesta de la vía email.
El Medinés también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Medinés tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Medina de Pomar
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería en su residencia o local de Medina de Pomar, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Medina de Pomar | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Medina de Pomar | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de luz de la residencia, y el Medinés tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Medina de Pomar.
Si la avería se produce en más casas de una misma calle o barrio de Medina de Pomar, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.