Iberdrola en Mérida: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas con Iberdrola en Mérida es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Mérida para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Mérida es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Mérida
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Mérida a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Mérida son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Almendralejo | Carretera Santa Marta, 65, 06200, Almendralejo | L-V: 10:00-14:00 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Don Benito | Calle Guareña, 35, 06400, Don Benito | L-V: 10:00-14:00 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Villanueva de la Serena | Calle San Miguel, 67, 06700, Villanueva de la Serena | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el Emeritense podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Emeritense de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Mérida
Los usuarios de Mérida que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Mérida |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Mérida |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Mérida |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Mérida |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Mérida |
| 901 202 028 |
Si el Emeritense decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de tramitar los contratos de suministro eléctrico y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Mérida su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Mérida
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Mérida también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Emeritense. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Mérida:
Descargar factura de Iberdrola en Mérida:
El Emeritense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Mérida:
Desde la oficina virtual, el de Mérida también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Mérida:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Emeritense podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Badajoz es de 1258304096 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Mérida:
El de Mérida puede subir o bajar la potencia contratada en su casa o local de Mérida sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Emeritense a calcular la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Mérida:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Emeritense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Mérida:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Mérida tendrán un espacio exclusivo donde formular sus reclamaciones, quejas o consultas. El Emeritense recibirá una respuesta de la vía email.
El Emeritense también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Emeritense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Mérida
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería en su casa o local de Mérida, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Mérida | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Mérida | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de electricidad de la casa, y el Emeritense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Mérida.
Si la avería se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Mérida, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.