Iberdrola en Murcia: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de luz o suministro de gas con Iberdrola en Murcia es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Murcia y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Murcia

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Murcia a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Murcia son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Murcia Av. Juan Carlos I, 10, 30008, Murcia L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00
Oficina comercial Iberdrola Murcia Calle San Antón, 17 bis, 30009, Murcia L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00
Oficina comercial Iberdrola Murcia Calle Juan Antonio Hernández del Águila, 12, 30002, Murcia L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00
Oficina comercial Iberdrola Murcia Av. Primero de mayo, 123, 30120, Murcia L-J: 9:00-14:00 y 17:00-19:00
Oficina comercial Iberdrola Alcantarilla Calle Mariana Vera, 7, 30820, ALCANTARILLA L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el consumidor Murciano podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.

El consumidor Murciano de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Murcia

Los clientes de Murcia que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la compañía pone a su disposición varios teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Murcia
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Murcia
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Murcia
900 110 011
Asistencia técnica en Murcia
900 224 522
Reclamaciones en Murcia
900 225 235
Fax reclamaciones en Murcia
901 202 028

Si el consumidor Murciano decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la oportunidad de tramitar los contratos de luz y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Murcia?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Murcia su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Murcia

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Murcia también podrán ponerse en contacto con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el consumidor Murciano. Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Murcia:

 Descargar factura de Iberdrola en Murcia:

El consumidor Murciano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Murcia:

Desde la oficina virtual, el consumidor de Murcia también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Murcia:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el consumidor Murciano podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Murcia es de 2922786044 kilovatios hora (kWh).

 Cambio de potencia en Murcia:

El consumidor de Murcia puede subir o bajar la potencia deseada en su residencia o local de Murcia sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al consumidor Murciano a calcular la mejor potencia deseada para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Murcia:

Modificar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El consumidor Murciano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Murcia:

En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Murcia tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus reclamaciones, quejas o consultas. El consumidor Murciano recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El consumidor Murciano también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el consumidor Murciano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizará los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Murcia

Los clientes de Iberdrola que sufran una avería de luz en su residencia o local de Murcia, podrán ponerse en contacto con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Murcia
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Murcia 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Murcia 900 171 171

Si se trata de una avería de luz en la instalación de luz de la residencia, y el consumidor Murciano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Murcia.

Si la avería de luz se produce en más hogares de una misma calle o barrio de Murcia, el consumidor tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.

91 078 02 22
Envia tu factura