Oficinas y comercios más próximos a Murcia. Fuente: red comercial de Iberdrola.
Solicitar una cita previa con Iberdrola en Murcia paso a paso
Para realizar cualquier trámite con Iberdrola en Murcia de forma presencial, lo más práctico es seguir esta guía paso a paso, localizar tu oficina más cercana y reservar la cita previa en pocos minutos:
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Utiliza el buscador de oficinas de Iberdrola
Introduce tu código postal en el localizador de oficinas y comprueba qué sucursal de Iberdrola es la más cercana a tu vivienda en Murcia.
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Gestiona tu cita previa con Iberdrola
La cita previa con Iberdrola se puede agendar de dos formas: marcando su número de atención al cliente o accediendo a su plataforma online para reservar la visita.
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Reserva la cita
Para solicitar la cita previa con Iberdrola en Murcia deberás indicar el motivo, seleccionar la fecha de la visita y rellenar tus datos personales.
¿Seguro que necesitas acudir a una oficina?
Oficina de Iberdrola en Murcia: ¿cuál es la más cercana?
La red comercial de Iberdrola se extiende por todo el país y permite resolver cualquier gestión de forma presencial. Estos son los puntos de atención más próximos a Murcia:
| Nombre de oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| CELLCOM ESPAÑA 2000, S.L. | Calle San Jose 4 | 09:00-19:00 | 30120 |
| REX LUX CHAOS, S.L. | Calle Juan Antonio Hernandez Del Aguila 12 | 09:00-14:00 y 16:30-20:00 | 30002 |
| MORA SOLUCIONES RENOVABLES, S.L. | Calle Alejandro Seiquer 11 | 08:30-14:30 y 16:00-18:00 | 30001 |
| GRUPO VIHOTEC DESARROLLOS COMERCIALES, S.L. | Calle Mayor 79 | 08:30-14:00 y 17:00-20:00 | 30006 |
| GRUPO VIHOTEC DESARROLLOS COMERCIALES, S.L. | Calle San Anton 10 | 09:00-14:00 y 17:00-20:00 | 30009 |
| GEMINA APLICADA, S.L. | Calle Almirante Cervera 11 | 09:00-14:00 y 16:00-19:00 | 30008 |
Tras localizar tu sucursal más cómoda, lo siguiente es solicitar cita previa o llamar al teléfono de atención al cliente de Iberdrola para resolver tu consulta.
¿Cuál es el teléfono de Iberdrola en Murcia?
Cualquier consumidor Murciano que quiera ponerse en contacto con atención al cliente de Iberdrola podrá hacerlo a través de los siguientes números de teléfono:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente Iberdrola 24 horas |
900 225 235 |
| Nuevas contrataciones (hogar) | 900 225 235, 94 646 01 25, 91 919 52 73 |
| Atención desde el extranjero | +34 94 646 01 25, +34 91 919 52 73 |
| Reclamaciones | 900 225 235, 91 919 52 73, 94 646 01 25 |
Teléfono de asesoría y contrataciones
Procedimientos que puedes concertar en cualquier oficina oficial de Iberdrola en Murcia
Cualquier cliente de Iberdrola tiene la opción de realizar diversos procedimientos cuando acude de manera presencial a una de las oficinas oficiales habilitadas en Murcia.
Si eres Murciano y has reservado cita previa para acudir a una oficina oficial, el equipo profesional de Iberdrola estará allí para asistirte. Entre los principales trámites que gestionan se encuentran:
- Contratación de ofertas de electricidad y gas natural: en las oficinas oficiales de Iberdrola en Murcia puedes realizar la contratación de nuevos suministros eléctricos o de gas natural. Si te has trasladado a una vivienda nueva o deseas cambiar de comercializadora, el personal te orientará en todo el proceso. También puedes comparar tarifas para conocer cuál es la que más se adapta a tus necesidades
- Gestión de problemas: si te enfrentas a alguna complicación con tu electricidad o gas natural, puedes pasarte por las oficinas oficiales de Iberdrola en Murcia para dejar constancia de la incidencia. El equipo se encargará de canalizar la solución, ya sea asistencia técnica, revisión de la factura o cualquier asunto relacionado con el servicio
- Modificación de la potencia contratada: si percibes que la potencia contratada no es la adecuada para el uso que haces de los aparatos eléctricos en tu hogar o local, o bien si estás pagando por una potencia superior a la que necesitas, puedes solicitar un ajuste o hacer uso de nuestra calculadora de potencia
- Cambio de titularidad de un contrato: si te encuentras en un caso en el que hay que actualizar el titular de un contrato, ya sea por una mudanza, el fallecimiento del titular anterior u otro motivo, puedes resolverlo en las oficinas oficiales sin coste alguno. El equipo te informará de la documentación necesaria y te acompañará para que el trámite quede correctamente formalizado
- Orientación técnica y personalizada: estas oficinas oficiales cuentan con profesionales del sector energético que pueden proporcionarte una orientación adaptada a tu caso. Incluye desde consejos para mejorar tu consumo, elegir la tarifa más apropiada, hasta asesorarte en eficiencia energética para reducir tus facturas. Si lo prefieres, puedes consultar nuestro estudio de ahorro personalizado
- Liquidación de facturas: si te interesa pagar las facturas presencialmente o tienes algún obstáculo con el pago online, puedes acercarte a las oficinas oficiales para realizar la operación. También recibirás ayuda si requieres financiar una factura pendiente o reorganizar pagos atrasados
Si tengo una cita previa con Iberdrola en Murcia, ¿es posible anularla?
Sí, es totalmente posible. Cancelar una cita previa con Iberdrola en Murcia no tiene complicación si conoces los pasos. Dispones de tres vías:
Por la página web
Accede a tu zona de clientes de Iberdrola, localiza la sección de citas, selecciona la que tenías reservada y confirma la cancelación.
Por teléfono
Contacta con el 900 225 235 y dile al agente que quieres cancelar o modificar la cita. La anulación quedará confirmada en el momento.
Desde la app móvil
Entra en la app oficial de Iberdrola, accede al apartado de citas y elige cancelar o modificar la reserva.
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Por Raquel Ramiro
Responsable editorial de Comparadorluz
Responsable editorial de Comparadorluz desde 2022, especializada en el análisis del mercado eléctrico, tarifas reguladas y bono social. Coordina y firma guías sobre cambio de compañía, comparativas de tarifas de luz y gas, y seguimiento de precios del mercado mayorista.