Iberdrola en Onda: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Hablar con un agente
Gestionar un contrato de luz o suministro de gas con Iberdrola en Onda es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Onda para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Onda es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Onda
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Onda a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Onda son:
Oficina comercial | Dirección | Horario |
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Oficina comercial Iberdrola Burriana | Calle La Carrera, 3, 12530, Burriana | L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 |
Oficina comercial Benicassim | Av. de Castellón, 21, 12560, Castellón | L a V: 9:30 - 13:30 y 17:00 - 20:00 |
Oficina comercial Iberdrola Sagunto | Calle Alcalde Blasco, 22, 46500, Sagunto | L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00 |
Oficina comercial Iberdrola Sagunto | Av. La Ribera, 6, 46520, Sagunto | L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el ondense podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o suministro de gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El ondense de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Onda
Los consumidores de Onda que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
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Atención al cliente en Onda |
900 225 235 |
Contrataciones Iberdrola en Onda |
900 110 011 |
Asistencia técnica en Onda |
900 224 522 |
Reclamaciones en Onda |
900 225 235 |
Fax reclamaciones en Onda |
901 202 028 |
Si el ondense decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la oportunidad de gestionar los contratos de luz y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
Atención Iberdrola en el extranjero |
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Francés |
Desde España: 900 322 033 |
Desde el extranjero: 962 328 022 |
Inglés |
Desde España: 900 322 044 |
Desde el extranjero: 916 496 330 |
Alemán |
Desde España: 900 322 049 |
Desde el extranjero: 962 328 021 |
Catalán, Euskera y Valenciano |
Desde España: 900 225 235 |
Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Onda su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Onda
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Onda también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el ondense. Desde esta área de clientes, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Onda:
Descargar factura de Iberdrola en Onda:
El ondense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Onda:
Desde la oficina virtual, el de Onda también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Onda:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el ondense podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Castellón es de 1236240160 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Onda:
El de Onda puede subir o bajar la potencia en su vivienda o local de Onda sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al ondense a decidir la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Onda:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El ondense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Onda:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Onda tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, quejas o reclamaciones. El ondense recibirá una respuesta de la vía email.
El ondense también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el ondense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Onda
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería de luz en su vivienda o local de Onda, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
Canal | Contacto |
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Teléfono Asistencia Iberdrola en Onda | 900 224 522 |
Averías Iberdrola Distribución en Onda | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación de luz de la vivienda, y el ondense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Onda.
Si la avería de luz se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Onda, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.