Iberdrola en Ordizia: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Hablar con un agente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas con Iberdrola en Ordizia es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Ordizia para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Ordizia es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Ordizia
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Ordizia a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Ordizia son:
Oficina comercial | Dirección | Horario |
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Oficina comercial Iberdrola Eibar | Calle JUAN GUISASOLA, 14, 20600, Eibar | L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00 |
Oficina comercial Iberdrola Hondarribia | Calle HONDARRIBIA, 32, 20005, San Sebastián | L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
Oficina comercial Iberdrola Aita Larroka | Calle AITA LARROKA, 5, 20001, San Sebastián | L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00 |
Oficina comercial Iberdrola Estella | Calle Gustavo de Maeztu, 1, 31200, Estella | L a V: 09:30 - 13:30 |
Oficina comercial Iberdrola Jesús Guridi | Calle Jesús Guridi, 8, 01004, Álava | L a J: 9:00 - 17:00 |
Oficina comercial Iberdrola Portal de Foronda | Calle Portal de Foronda, 13 Bajo, 01010, Álava | L a J: 8:30 - 17:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el ordiciarra podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El ordiciarra de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su vivienda a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Ordizia
Los clientes de Ordizia que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
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Atención al cliente en Ordizia |
900 225 235 |
Contrataciones Iberdrola en Ordizia |
900 110 011 |
Asistencia técnica en Ordizia |
900 224 522 |
Reclamaciones en Ordizia |
900 225 235 |
Fax reclamaciones en Ordizia |
901 202 028 |
Si el ordiciarra decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la oportunidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
Atención Iberdrola en el extranjero |
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Francés |
Desde España: 900 322 033 |
Desde el extranjero: 962 328 022 |
Inglés |
Desde España: 900 322 044 |
Desde el extranjero: 916 496 330 |
Alemán |
Desde España: 900 322 049 |
Desde el extranjero: 962 328 021 |
Catalán, Euskera y Valenciano |
Desde España: 900 225 235 |
Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Ordizia su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Ordizia
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Ordizia también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el ordiciarra. Desde esta oficina virtual, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Ordizia:
Descargar factura de Iberdrola en Ordizia:
El ordiciarra tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Ordizia:
Desde la oficina virtual, el de Ordizia también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Ordizia:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el ordiciarra podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Gipuzkoa es de 1470632613 kWh.
Cambio de potencia en Ordizia:
El de Ordizia puede subir o bajar la potencia contratada en su vivienda o local de Ordizia sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al ordiciarra a decidir la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Ordizia:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El ordiciarra solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Ordizia:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Ordizia tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, reclamaciones o quejas. El ordiciarra recibirá una respuesta de la vía email.
El ordiciarra también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el ordiciarra tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Ordizia
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería de luz en su vivienda o local de Ordizia, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
Canal | Contacto |
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Teléfono Asistencia Iberdrola en Ordizia | 900 224 522 |
Averías Iberdrola Distribución en Ordizia | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación de electricidad de la vivienda, y el ordiciarra tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Ordizia.
Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Ordizia, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.