Iberdrola en Oviedo: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de electricidad o suministro de gas con Iberdrola en Oviedo es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Oviedo para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Oviedo es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Oviedo
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Oviedo a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Oviedo son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Oviedo | Calle Marcelino Suárez, 23, 33012, Oviedo | L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Avilés | Av. Fernández Balsera, 26, 33400, Avilés | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Gijón | Calle Marqués de Casa Valdés, 61, 33202, Gijón | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el ovetense; carbayón podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El ovetense; carbayón de Iberdrola también localizará la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que localizará en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Oviedo
Los clientes de Oviedo que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Oviedo |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Oviedo |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Oviedo |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Oviedo |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Oviedo |
| 901 202 028 |
Si el ovetense; carbayón decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la oportunidad de gestionar los contratos de electricidad y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Oviedo su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Oviedo
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Oviedo también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el ovetense; carbayón. Desde esta área de clientes, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Oviedo:
Descargar factura de Iberdrola en Oviedo:
El ovetense; carbayón tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Oviedo:
Desde la oficina virtual, el de Oviedo también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Oviedo:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el ovetense; carbayón podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Asturias es de 2023027072 kWh.
Cambio de potencia en Oviedo:
El de Oviedo puede subir o bajar la potencia contratada en su casa o local de Oviedo sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al ovetense; carbayón a deducir la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Oviedo:
Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El ovetense; carbayón solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Oviedo:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Oviedo tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El ovetense; carbayón recibirá una respuesta de la vía email.
El ovetense; carbayón también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el ovetense; carbayón tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Oviedo
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería en su casa o local de Oviedo, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Oviedo | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Oviedo | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de luz de la casa, y el ovetense; carbayón tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Oviedo.
Si la avería se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Oviedo, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.