Iberdrola en Palencia: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Palencia es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Palencia para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Palencia es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Palencia
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Palencia a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Palencia son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Pedro Romero | Calle Pedro Romero, 3, 34001, Palencia | L a V: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Cardenal Cisneros | Av. Cardenal Cisneros, 14, 34004, Palencia | L a V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Calle Francia | Calle Francia, 41, 34004, Palencia | L a V: 9:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Av Palencia | Av. Palencia, 23, 47010, Valladolid | L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Poniente | Plaza Poniente, 6, 47003, Valladolid | L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Calle Labradores | Calle Labradores, 25, 47004, Valladolid | L a V: 9:30 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el palentino podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El palentino de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su casa a través del buscador online que localizará en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Palencia
Los usuarios de Palencia que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Palencia |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Palencia |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Palencia |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Palencia |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Palencia |
| 901 202 028 |
Si el palentino decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Palencia su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Palencia
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Palencia también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el palentino. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Palencia:
Descargar factura de Iberdrola en Palencia:
El palentino tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Palencia:
Desde la oficina virtual, el de Palencia también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Palencia:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el palentino podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Palencia es de 307473642 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Palencia:
El de Palencia puede subir o bajar la potencia contratada en su casa o local de Palencia sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al palentino a calcular la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Palencia:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El palentino solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Palencia:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Palencia tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El palentino recibirá una respuesta de la vía email.
El palentino también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el palentino tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Palencia
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su casa o local de Palencia, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Palencia | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Palencia | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de electricidad de la casa, y el palentino tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Palencia.
Si la avería eléctrica se produce en más casas de una misma calle o barrio de Palencia, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.