Iberdrola en Paterna: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de electricidad o gas con Iberdrola en Paterna es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Paterna y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Paterna

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Paterna a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Paterna son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Paterna Plaza Mayor, 2, , Paterna L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30
Oficina comercial Iberdrola Mislata Calle Palleter, 5, , Mislata L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30
Oficina comercial Iberdrola Valencia Calle Doctor Nicasio Benlloch, 1, , Valencia L-J: 10:00-13:30 y 16:00-18:30
Oficina comercial Iberdrola Valencia Camino de Moncada, 70, , Valencia L-V: 8:00-20:00
Oficina comercial Iberdrola Valencia Av. Cid, 38, , Valencia L-J: 9:00-13:30 y 16:00-18:30
Oficina comercial Iberdrola Valencia Av. Gaspar Aguilar, 49, , Valencia L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el cliente Paternero podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.

El cliente Paternero de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su residencia a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Paterna

Los consumidores de Paterna que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la compañía pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Paterna
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Paterna
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Paterna
900 110 011
Asistencia técnica en Paterna
900 224 522
Reclamaciones en Paterna
900 225 235
Fax reclamaciones en Paterna
901 202 028

Si el cliente Paternero decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de electricidad y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Paterna?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola brinda en Paterna su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Paterna

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Paterna también podrán contactar con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el cliente Paternero. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Paterna:

 Descargar factura de Iberdrola en Paterna:

El cliente Paternero tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Paterna:

Desde la oficina virtual, el cliente de Paterna también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Paterna:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el cliente Paternero podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Valencia es de 4862075744 kilovatios hora (kWh).

 Cambio de potencia en Paterna:

El cliente de Paterna puede subir o bajar la potencia deseada en su residencia o local de Paterna sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al cliente Paternero a decidir la mejor potencia deseada para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Paterna:

Modificar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El cliente Paternero solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Paterna:

En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Paterna tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus reclamaciones, quejas o consultas. El cliente Paternero recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El cliente Paternero también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el cliente Paternero tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizará los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Paterna

Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería de luz en su residencia o local de Paterna, podrán contactar con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Paterna
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Paterna 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Paterna 900 171 171

Si se trata de una avería de luz en la instalación eléctrica de la residencia, y el cliente Paternero tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Paterna.

Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Paterna, el cliente tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.