Iberdrola en Plasencia: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de electricidad o gas con Iberdrola en Plasencia es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Plasencia para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Plasencia es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Plasencia
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Plasencia a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Plasencia son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Coria | Av. Monseñor Riberi, 38, 10800, Coria | L-J: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Béjar | Calle Merinas, 1, 37700, Béjar | L a V: 9:00 - 19:30 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Placentino podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Placentino de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Plasencia
Los clientes de Plasencia que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Plasencia |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Plasencia |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Plasencia |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Plasencia |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Plasencia |
| 901 202 028 |
Si el Placentino decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de electricidad y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Plasencia su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Plasencia
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Plasencia también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Placentino. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Plasencia:
Descargar factura de Iberdrola en Plasencia:
El Placentino tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Plasencia:
Desde la oficina virtual, el de Plasencia también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Plasencia:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Placentino podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Cáceres es de 626016046 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Plasencia:
El de Plasencia puede subir o bajar la potencia en su casa o local de Plasencia sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Placentino a decidir la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Plasencia:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Placentino solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Plasencia:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Plasencia tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El Placentino recibirá una respuesta de la vía email.
El Placentino también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Placentino tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Plasencia
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su casa o local de Plasencia, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Plasencia | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Plasencia | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de luz de la casa, y el Placentino tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Plasencia.
Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Plasencia, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.