Iberdrola en Pontevedra: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o gas con Iberdrola en Pontevedra es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Pontevedra para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Pontevedra es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Pontevedra
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Pontevedra a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Pontevedra son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Pontevedra | Av. Vigo, 35, 36003, PONTEVEDRA | L a V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Vigo | Calle PINTOR COLMEIRO, 7, 36211, Vigo | L a V: 9:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Santiago de Compostela | Av. de Ferrol, 27, 15706, Santiago de Compostela | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Soutomaioreño podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Soutomaioreño de Iberdrola también localizará la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que localizará en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Pontevedra
Los consumidores de Pontevedra que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Pontevedra |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Pontevedra |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Pontevedra |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Pontevedra |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Pontevedra |
| 901 202 028 |
Si el Soutomaioreño decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de tramitar los contratos de luz y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Pontevedra su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Pontevedra
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Pontevedra también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Soutomaioreño. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Pontevedra:
Descargar factura de Iberdrola en Pontevedra:
El Soutomaioreño tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Pontevedra:
Desde la oficina virtual, el de Pontevedra también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Pontevedra:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Soutomaioreño podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Pontevedra es de 1881295182 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Pontevedra:
El de Pontevedra puede subir o bajar la potencia contratada en su casa o local de Pontevedra sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Soutomaioreño a decidir la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Pontevedra:
Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Soutomaioreño solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Pontevedra:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Pontevedra tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, reclamaciones o quejas. El Soutomaioreño recibirá una respuesta de la vía email.
El Soutomaioreño también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Soutomaioreño tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Pontevedra
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su casa o local de Pontevedra, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Pontevedra | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Pontevedra | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de luz de la casa, y el Soutomaioreño tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Pontevedra.
Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Pontevedra, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.