Iberdrola en Portugalete: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de luz o gas con Iberdrola en Portugalete es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas más cercanas a Portugalete y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Portugalete

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Portugalete a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Portugalete son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Portugalete Calle Carlos VII, 20, 48920, Portugalete L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30
Oficina comercial Iberdrola Santurtzi Parque SANTURTZI, 1, 48980, Santurtzi L a V: 8:30 - 14:00 y 16:00 - 18:30
Oficina comercial Iberdrola Las Arenas Calle IBAIONDO, 11, 48930, Las Arenas L a V: 9:00 - 17:00
Oficina comercial Iberdrola Barakaldo Calle Elcano, 9, 48901, Barakaldo L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30
Oficina comercial Iberdrola Getxo Av. Basagoiti, 64, 48991, Getxo L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el cliente Portugalujo podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.

El cliente Portugalujo de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su casa a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Portugalete

Los usuarios de Portugalete que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la compañía pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Portugalete
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Portugalete
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Portugalete
900 110 011
Asistencia técnica en Portugalete
900 224 522
Reclamaciones en Portugalete
900 225 235
Fax reclamaciones en Portugalete
901 202 028

Si el cliente Portugalujo decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la posibilidad de tramitar los contratos de luz y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Portugalete?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Portugalete su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Portugalete

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Portugalete también podrán ponerse en contacto con la compañía de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el cliente Portugalujo. Desde esta área de clientes, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Portugalete:

 Descargar factura de Iberdrola en Portugalete:

El cliente Portugalujo tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Portugalete:

Desde la oficina virtual, el cliente de Portugalete también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Portugalete:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el cliente Portugalujo podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Bizkaia es de 2115467724 kilovatios hora.

 Cambio de potencia en Portugalete:

El cliente de Portugalete puede subir o bajar la potencia a contratar en su casa o local de Portugalete sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia compañía ayudará al cliente Portugalujo a calcular la mejor potencia a contratar para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Portugalete:

Revisar el número de cuenta en el que la compañía carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El cliente Portugalujo solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Portugalete:

En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Portugalete tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El cliente Portugalujo recibirá una respuesta de la compañía vía email.

El cliente Portugalujo también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el cliente Portugalujo tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Portugalete

Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería de luz en su casa o local de Portugalete, podrán ponerse en contacto con la compañía de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Portugalete
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Portugalete 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Portugalete 900 171 171

Si se trata de una avería de luz en la instalación eléctrica de la casa, y el cliente Portugalujo tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Portugalete.

Si la avería de luz se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Portugalete, el cliente tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.

91 078 02 22
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