Iberdrola en Pozuelo de Alarcón: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o suministro de gas con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Pozuelo de Alarcón para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Pozuelo de Alarcón
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Pozuelo de Alarcón a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Pozuelo de Alarcón son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Majadahonda | Calle Boadilla, 6, 28220, Majadahonda | L-M-X-J: 9:00-14:00 y 15:00-18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Boadilla del Monte | Calle José Antonio, 53, 28660, Boadilla del Monte | L-J: 9:00-14:00 y 16:00-18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Las Rozas | Calle Acacías, 8, 28231, Las Rozas | L-M-X-J: 9:00-14:00 y 15:00-18:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Madrid | Calle Fernández de los Ríos, 98, 28015, Madrid | L a V: 9:00 a 18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Madrid | Calle Acacias. 8, 28231, Madrid | L a J: 9:00-14:00 y 15:00-18:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Madrid | Calle Pinzón, 39, 28025, Madrid | L a J: 9:00-14:00 y 15:00-18:30 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el pozuelero podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El pozuelero de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que encontrará en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón
Los consumidores de Pozuelo de Alarcón que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Pozuelo de Alarcón |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Pozuelo de Alarcón |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Pozuelo de Alarcón |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Pozuelo de Alarcón |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Pozuelo de Alarcón |
| 901 202 028 |
Si el pozuelero decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de luz y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Pozuelo de Alarcón su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Pozuelo de Alarcón
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el pozuelero. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón:
Descargar factura de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón:
El pozuelero tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón:
Desde la oficina virtual, el de Pozuelo de Alarcón también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Pozuelo de Alarcón:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el pozuelero podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Madrid es de 12433182403 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Pozuelo de Alarcón:
El de Pozuelo de Alarcón puede subir o bajar la potencia en su vivienda o local de Pozuelo de Alarcón sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al pozuelero a deducir la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Pozuelo de Alarcón:
Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El pozuelero solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Pozuelo de Alarcón:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Pozuelo de Alarcón tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, reclamaciones o quejas. El pozuelero recibirá una respuesta de la vía email.
El pozuelero también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el pozuelero tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Pozuelo de Alarcón
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería en su vivienda o local de Pozuelo de Alarcón, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Pozuelo de Alarcón | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Pozuelo de Alarcón | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de luz de la vivienda, y el pozuelero tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Pozuelo de Alarcón.
Si la avería se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Pozuelo de Alarcón, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.