Iberdrola en Puertollano: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o gas con Iberdrola en Puertollano es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Puertollano para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Puertollano es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Puertollano
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Puertollano a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Puertollano son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Puertollano | Calle Gran Capitán, 51, 13500, Puertollano | L-V: 9:30-13:30 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Ciudad Real | Calle Montesa, 8, 13001, Ciudad Real | L-J: 9:00-14:30 y 16:00-19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Ciudad Real | Calle Espono, 1, 13003, Ciudad Real | L-M-X-J: 9:00-13:00 y 15:30-19:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el puertollanero podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El puertollanero de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su casa a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Puertollano
Los usuarios de Puertollano que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Puertollano |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Puertollano |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Puertollano |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Puertollano |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Puertollano |
| 901 202 028 |
Si el puertollanero decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de luz y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Puertollano su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Puertollano
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Puertollano también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el puertollanero. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Puertollano:
Descargar factura de Iberdrola en Puertollano:
El puertollanero tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Puertollano:
Desde la oficina virtual, el de Puertollano también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Puertollano:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el puertollanero podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Ciudad Real es de 1032011738 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Puertollano:
El de Puertollano puede subir o bajar la potencia en su casa o local de Puertollano sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al puertollanero a calcular la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Puertollano:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El puertollanero solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Puertollano:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Puertollano tendrán un espacio exclusivo donde formular sus reclamaciones, quejas o consultas. El puertollanero recibirá una respuesta de la vía email.
El puertollanero también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el puertollanero tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Puertollano
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería de luz en su casa o local de Puertollano, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Puertollano | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Puertollano | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación eléctrica de la casa, y el puertollanero tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Puertollano.
Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Puertollano, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.