Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o suministro de gas con Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a San Cristóbal de La Laguna para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a San Cristóbal de La Laguna
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en San Cristóbal de La Laguna a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a San Cristóbal de La Laguna son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Tenerife | Calle Picasso, 3, 38007, Santa Cruz de Tenerife | L-V: 8:30-16:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Tenerife | Av. loz Majuelos, 66, 38107, Santa Cruz de Tenerife | L-V: 8:30-15:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Tenerife | Av. de la Salle, 25, 38003, Santa Cruz de Tenerife | L-V: 8:00-16:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Tenerife | Calle Puerto escondido, 4, 38002, Santa Cruz de Tenerife | L-V: 8:30-15:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Candelaria | Calle Nivaria, 7, 38530, Candelaria | L-V: 9:00-17:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el lagunero podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El lagunero de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna
Los usuarios de San Cristóbal de La Laguna que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en San Cristóbal de La Laguna |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en San Cristóbal de La Laguna |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en San Cristóbal de La Laguna |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en San Cristóbal de La Laguna |
| 901 202 028 |
Si el lagunero decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en San Cristóbal de La Laguna su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en San Cristóbal de La Laguna
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el lagunero. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna:
Descargar factura de Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna:
El lagunero tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna:
Desde la oficina virtual, el de San Cristóbal de La Laguna también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en San Cristóbal de La Laguna:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el lagunero podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Santa Cruz de Tenerife es de 1828757984 kWh.
Cambio de potencia en San Cristóbal de La Laguna:
El de San Cristóbal de La Laguna puede subir o bajar la potencia eléctrica en su residencia o local de San Cristóbal de La Laguna sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al lagunero a decidir la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El lagunero solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de San Cristóbal de La Laguna tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus reclamaciones, quejas o consultas. El lagunero recibirá una respuesta de la vía email.
El lagunero también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el lagunero tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en San Cristóbal de La Laguna
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su residencia o local de San Cristóbal de La Laguna, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en San Cristóbal de La Laguna | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de luz de la residencia, y el lagunero tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en San Cristóbal de La Laguna.
Si la avería eléctrica se produce en más residencias de una misma calle o barrio de San Cristóbal de La Laguna, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.