Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Hablar con un agente
Gestionar un contrato de electricidad o gas natural con Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Santa Cruz de Tenerife para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Santa Cruz de Tenerife
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Santa Cruz de Tenerife a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Santa Cruz de Tenerife son:
Oficina comercial | Dirección | Horario |
---|---|---|
Oficina comercial Iberdrola Tenerife | Av. de la Salle, 25, 38003, Santa Cruz de Tenerife | L-V: 8:00-16:00 |
Oficina comercial Iberdrola Tenerife | Calle Puerto escondido, 4, 38002, Santa Cruz de Tenerife | L-V: 8:30-15:30 |
Oficina comercial Iberdrola Tenerife | Calle Picasso, 3, 38007, Santa Cruz de Tenerife | L-V: 8:30-16:30 |
Oficina comercial Iberdrola Tenerife | Av. loz Majuelos, 66, 38107, Santa Cruz de Tenerife | L-V: 8:30-15:30 |
Oficina comercial Iberdrola Candelaria | Calle Nivaria, 7, 38530, Candelaria | L-V: 9:00-17:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el santacrucero podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o gas natural con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El santacrucero de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que encontrará en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife
Los usuarios de Santa Cruz de Tenerife que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
---|
Atención al cliente en Santa Cruz de Tenerife |
900 225 235 |
Contrataciones Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife |
900 110 011 |
Asistencia técnica en Santa Cruz de Tenerife |
900 224 522 |
Reclamaciones en Santa Cruz de Tenerife |
900 225 235 |
Fax reclamaciones en Santa Cruz de Tenerife |
901 202 028 |
Si el santacrucero decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la oportunidad de tramitar los contratos de electricidad y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
Atención Iberdrola en el extranjero |
---|
Francés |
Desde España: 900 322 033 |
Desde el extranjero: 962 328 022 |
Inglés |
Desde España: 900 322 044 |
Desde el extranjero: 916 496 330 |
Alemán |
Desde España: 900 322 049 |
Desde el extranjero: 962 328 021 |
Catalán, Euskera y Valenciano |
Desde España: 900 225 235 |
Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Santa Cruz de Tenerife su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Santa Cruz de Tenerife
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el santacrucero. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife:
Descargar factura de Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife:
El santacrucero tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife:
Desde la oficina virtual, el de Santa Cruz de Tenerife también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Santa Cruz de Tenerife:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el santacrucero podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Santa Cruz de Tenerife es de 1828757984 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Santa Cruz de Tenerife:
El de Santa Cruz de Tenerife puede subir o bajar la potencia eléctrica en su vivienda o local de Santa Cruz de Tenerife sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al santacrucero a deducir la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El santacrucero solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Santa Cruz de Tenerife tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El santacrucero recibirá una respuesta de la vía email.
El santacrucero también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el santacrucero tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Santa Cruz de Tenerife
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su vivienda o local de Santa Cruz de Tenerife, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
Canal | Contacto |
---|---|
Teléfono Asistencia Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife | 900 224 522 |
Averías Iberdrola Distribución en Santa Cruz de Tenerife | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación eléctrica de la vivienda, y el santacrucero tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Santa Cruz de Tenerife.
Si la avería eléctrica se produce en más casas de una misma calle o barrio de Santa Cruz de Tenerife, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.