Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Elige cuál es la sucursal de Iberdrola en Santesteban que te corresponde por ciudad y guarda una cita previa virtual o a través del número de atención a los usuarios de la energética.
Tramitar una cita previa con Iberdrola es posible, dependiendo de la forma en la que prefieras reservarla. Puedes hablar por teléfono o gestionarlo todo de forma virtual. En ambos casos, puede que te resuelvan muchas de las dudas en ese contacto previo a la cita presencial.
| Proceso |
|---|
| Escoger la ciudad que se aproxime más a tu lugar de residencia. |
| Elige la sucursal específica si hay más de una en tu zona. |
| Haz clic en el servicio de atención general de manera presencial, por videollamada o llamando a su número. |
| Marca la fecha y hora que mejor te venga. |
| Rellena los datos personales solicitados y guarda la cita. |
Es básico tramitar todos los procesos de forma correcta. Por ello, en Selectra estamos contigo para ayudarte con cualquiera de los trámites que tengas que formalizar en sucursal, pero estando desde tu dirección.
| Cita previa con Iberdrola | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina física de manera presencial con una cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa con Selectra, asesor independiente 91 078 02 22 |
Las sucursales comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención a los usuarios, se encuentran repartidas en todo el territorio nacional. Los puntos de atención a los usuarios de Iberdrola cercanos a Santesteban son:
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Donostia-San Sebastián | C\ Pescadores De Terranova 9 Bajo | L a V: 09:00-13:00 | 20011 |
Si te encuentras en otra ciudad o zona y necesitas ir a una sucursal de Iberdrola, también puedes utilizar nuestro buscador de sucursales por todo el territorio nacional.
Localizador de oficinas de Iberdrola de luz y gas
Iberdrola también brinda la posibilidad de tramitar los contratos de electricidad y suministro de gas llamando a sus contactos de atención a los usuarios. Si estás en Santesteban puedes hablar directamente a sus contactos habilitados en vez de desplazarte a una sucursal o intentar solicitar cita previa desde los mismos.
Atención a los usuarios Iberdrola: 900 225 235/94 646 01 25/91 919 52 73
Asistencia Técnica: 900 224 522/94 646 29 31/91 919 52 74
Reclamaciones: 900 225 235
Actualmente, son muchos los clientes que no tienen tiempo para largas colas en sucursales físicas. Aun así, gracias al sistema de gestión de citas previas, los clientes de la energética pueden ir de forma presencial sabiendo que serán atendidos en ese plazo de tiempo.
Si acudes a una sucursal, puedes tramitar generalmente las mismas gestiones que de manera virtual. No obstante, tendrás la tranquilidad de ser atendido por agentes que te podrá ayudar con las siguientes gestiones:
La adquisición o ajuste de un contrato de electricidad o suministro de gas puede hacerse a través de distintas medios ofrecidos por Iberdrola para facilitar a todos sus clientes y posibles clientes para hacerse con un contrato con todas las facilidades.
Si lo que quieres es obtener información sobre tarifas, condiciones generales de adquisición o tienes algunas dudas sobre si contratar o no con la energética, siempre puedes pedir una cita y contactar con agentes de manera presencial.
Es habitual tener dudas sobre una factura de electricidad o suministro de gas, ya que es un tema que no siempre se entiende fácilmente. Si acudes a una sucursal, los agentes de Iberdrola te explicarán de forma detallada cualquier consulta que puedas tener.
Para llevar a cabo la administración de un cambio de nombre sobre un lugar de residencia, puedes hacerlo a través del número, como de manera virtual como acudiendo a una de sus sucursales físicas. Es un trámite gratis y muy intuitivo.