Iberdrola en Santomera: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de electricidad o gas con Iberdrola en Santomera es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Santomera para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Santomera es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Santomera
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Santomera a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Santomera son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Santomera | Calle Ortega Cano, 4, 30140, SANTOMERA | L a J: 8:30 - 14:00 y 15:00 - 18:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Orihuela | Calle Duque de Tamames, 18, 03189, Orihuela | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Murcia | Av. Juan Carlos I, 10, 30008, Murcia | L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Murcia | Calle San Antón, 17 bis, 30009, Murcia | L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Murcia | Calle Juan Antonio Hernández del Águila, 12, 30002, Murcia | L-J: 9:00-14:00 y 16:30-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Molina de Segura | Plaza Región Murciana, 1, 30500, MOLINA DE SEGURA | L a J: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 20:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el santomerano podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El santomerano de Iberdrola también encontrará la oficina más próxima a su casa a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Santomera
Los usuarios de Santomera que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Santomera |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Santomera |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Santomera |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Santomera |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Santomera |
| 901 202 028 |
Si el santomerano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de electricidad y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Santomera su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Santomera
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Santomera también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el santomerano. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Santomera:
Descargar factura de Iberdrola en Santomera:
El santomerano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Santomera:
Desde la oficina virtual, el de Santomera también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Santomera:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el santomerano podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Murcia es de 2922786044 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Santomera:
El de Santomera puede subir o bajar la potencia en su casa o local de Santomera sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al santomerano a deducir la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Santomera:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El santomerano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Santomera:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Santomera tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El santomerano recibirá una respuesta de la vía email.
El santomerano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el santomerano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Santomera
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su casa o local de Santomera, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Santomera | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Santomera | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de luz de la casa, y el santomerano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Santomera.
Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Santomera, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.