Iberdrola en Segovia: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o suministro de gas con Iberdrola en Segovia es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Segovia para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Segovia es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Segovia
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Segovia a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Segovia son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Segovia | Calle Independencia, 23, 40002, Segovia | L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Collado VIllalba | Av. Honorio Lozano, 33, 28400, Madrid | L a V: 9:30 -19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Collado Villalba | Av. Honorio Lozano, 33, 28400, Collado Villalba | L-V: 9:30-19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Colmenar Viejo | Calle del Real, 28, 28770, Comercial Viejo | L-V: 10:00-13:30 y 17:00-20:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el segoviano podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El segoviano de Iberdrola también localizará la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Segovia
Los usuarios de Segovia que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Segovia |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Segovia |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Segovia |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Segovia |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Segovia |
| 901 202 028 |
Si el segoviano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Segovia su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Segovia
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Segovia también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el segoviano. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Segovia:
Descargar factura de Iberdrola en Segovia:
El segoviano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Segovia:
Desde la oficina virtual, el de Segovia también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Segovia:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el segoviano podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Segovia es de 445857799 kWh.
Cambio de potencia en Segovia:
El de Segovia puede subir o bajar la potencia en su vivienda o local de Segovia sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al segoviano a deducir la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Segovia:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El segoviano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Segovia:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Segovia tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, quejas o reclamaciones. El segoviano recibirá una respuesta de la vía email.
El segoviano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el segoviano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Segovia
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería en su vivienda o local de Segovia, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Segovia | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Segovia | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de electricidad de la vivienda, y el segoviano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Segovia.
Si la avería se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Segovia, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.