Iberdrola en Tafalla: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de electricidad o gas natural con Iberdrola en Tafalla es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Tafalla para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Tafalla es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Tafalla
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Tafalla a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Tafalla son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Tafalla | Calle Martínez deEspronceda, 4, 31300, Tafalla | L a V: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Bayona | Av. Bayona, 40, 31011, Pamplona | L a J: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Sarasate | Paseo Sarasate, 34, 31002, Pamplona | L a V: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Estella | Calle Gustavo de Maeztu, 1, 31200, Estella | L a V: 09:30 - 13:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Calahorra | Calle Berricio, 7, 26500, Calahorra | L a V: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Alfaro | Calle Araciel, 8, 26540, ALFARO | L a V: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 19:30 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el tafallés podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El tafallés de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su casa a través del buscador online que encontrará en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Tafalla
Los clientes de Tafalla que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Tafalla |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Tafalla |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Tafalla |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Tafalla |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Tafalla |
| 901 202 028 |
Si el tafallés decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de tramitar los contratos de electricidad y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Tafalla su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Tafalla
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Tafalla también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el tafallés. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Tafalla:
Descargar factura de Iberdrola en Tafalla:
El tafallés tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Tafalla:
Desde la oficina virtual, el de Tafalla también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Tafalla:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el tafallés podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Navarra es de 1203318033 kWh.
Cambio de potencia en Tafalla:
El de Tafalla puede subir o bajar la potencia en su casa o local de Tafalla sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al tafallés a deducir la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Tafalla:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El tafallés solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Tafalla:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Tafalla tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus reclamaciones, quejas o consultas. El tafallés recibirá una respuesta de la vía email.
El tafallés también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el tafallés tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Tafalla
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su casa o local de Tafalla, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Tafalla | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Tafalla | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación eléctrica de la casa, y el tafallés tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Tafalla.
Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Tafalla, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.