Iberdrola en Telde: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Telde es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Telde para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Telde es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Telde
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Telde a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Telde son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercal Iberdrola Las Palmas de Gran Canarias | Av. Pintor Felo Monzón, 44, 35019, Las Palmas | L-S: 10:00-22:00 |
| Oficina comercal Iberdrola Las Palmas de Gran Canarias | Av. Pintor Felo Monzón, 37, 35019, Las Palmas | L-V: 9:00-17:00 |
| Oficina comercal Iberdrola Las Palmas de Gran Canarias | Paseo Tomás Morales, 18, 35004, Las Palmas | L-V: 8:30-16:30 |
| Oficina comercal Iberdrola Las Palmas de Gran Canarias | Calle Vergara, 34, 35010, Las Palmas | L-V: 9:00-17:00 |
| Oficina comercal Iberdrola Las Palmas de Gran Canarias | Calle Blasco Ibáñez, 56, 35006, Las Palmas | L-V: 8:30-16:30 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Teldense podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Teldense de Iberdrola también localizará la oficina más cercana a su residencia a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Telde
Los usuarios de Telde que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Telde |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Telde |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Telde |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Telde |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Telde |
| 901 202 028 |
Si el Teldense decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Telde su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Telde
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Telde también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Teldense. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Telde:
Descargar factura de Iberdrola en Telde:
El Teldense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Telde:
Desde la oficina virtual, el de Telde también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Telde:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Teldense podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Las Palmas es de 2230205229 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Telde:
El de Telde puede subir o bajar la potencia contratada en su residencia o local de Telde sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Teldense a deducir la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Telde:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Teldense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Telde:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Telde tendrán un espacio exclusivo donde formular sus reclamaciones, quejas o consultas. El Teldense recibirá una respuesta de la vía email.
El Teldense también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Teldense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Telde
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su residencia o local de Telde, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Telde | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Telde | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación eléctrica de la residencia, y el Teldense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Telde.
Si la avería eléctrica se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Telde, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.