Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Elige cuál es la oficina de Iberdrola en Tolosa que te corresponde por ciudad y guarda una cita previa online o a través del teléfono de atención al cliente de la comercializadora.
Gestionar una cita previa con Iberdrola es posible, dependiendo de la forma en la que prefieras reservarla. Puedes contactar por teléfono o gestionarlo todo de forma online. En ambos casos, puede que te resuelvan muchas de las dudas en ese contacto previo a la cita presencial.
| Proceso |
|---|
| Seleccionar la ciudad que se aproxime más a tu domicilio. |
| Elige la oficina detallada si hay más de una en tu localización. |
| Haz clic en el servicio de atención general de manera presencial, por videollamada o llamando a su teléfono. |
| Designa la fecha y hora que mejor te venga. |
| Rellena los datos personales solicitados y guarda la cita. |
Es importante gestionar todos los procesos de forma correcta. Por ello, en Selectra estamos contigo para ayudarte con cualquiera de los trámites que tengas que formalizar en oficina, pero estando desde tu vivienda.
| Cita previa con Iberdrola | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina física de manera presencial con una cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa con Selectra, asesor independiente 91 078 02 22 |
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y adaptado en Tolosa a través de sus oficinas comerciales, sus números gratis y su oficina online. Localiza la oficina que más te convenga según tu localización en ese momento.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Hondarribia | Calle HONDARRIBIA, 32 | L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 | 20005 |
| Oficina comercial Iberdrola Aita Larroka | Calle AITA LARROKA, 5 | L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00 | 20001 |
| Oficina comercial Iberdrola Eibar | Calle JUAN GUISASOLA, 14 | L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00 | 20600 |
| Oficina comercial Iberdrola Bayona | Av. Bayona, 40 | L a J: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30 | 31011 |
| Oficina comercial Iberdrola Sarasate | Paseo Sarasate, 34 | L a V: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30 | 31002 |
Si te encuentras en otra ciudad o localización y deseas ir a una oficina de Iberdrola, también puedes utilizar nuestro buscador de oficinas por todo el territorio español.
Localizador de oficinas de Iberdrola de luz y gas
Si un tolosano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deberá conocer los diferentes números con los que cuenta la comercializadora y tener a mano el Documento Nacional de Identidad de la persona que figure como titular del contrato. Además, deberá poseer una factura de Iberdrola.
Actualmente, son muchos los clientes que no tienen tiempo para largas colas en oficinas físicas. No obstante, gracias al sistema de gestión de citas previas, los clientes de la comercializadora pueden ir de forma presencial sabiendo que serán atendidos en ese plazo de tiempo.
Si acudes a una oficina, puedes gestionar generalmente las mismas gestiones que de manera online. No obstante, tendrás la tranquilidad de ser atendido por asesores que te podrá ayudar con las siguientes gestiones:
La alta o cambio de un contrato de energía o gas puede hacerse a través de diferentes medios ofrecidos por Iberdrola para facilitar a todos sus clientes y posibles clientes para hacerse con un contrato con todas las facilidades.
Si lo que quieres es obtener asesoría sobre tarifas, condiciones generales de alta o tienes algunas dudas sobre si contratar o no con la comercializadora, siempre puedes pedir una cita y contactar con asesores de manera presencial.
Es habitual tener dudas sobre una factura de energía o gas, ya que es un tema que no siempre se entiende fácilmente. Si acudes a una oficina, los asesores de Iberdrola te explicarán de forma detallada cualquier consulta que puedas tener.
Para llevar a cabo la gestión de un cambio de nombre sobre un domicilio, puedes hacerlo a través del teléfono, como de manera online como acudiendo a una de sus oficinas físicas. Es un trámite gratis y muy intuitivo.