Iberdrola en Totana: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de luz o gas con Iberdrola en Totana es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Totana para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Totana es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Totana
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Totana a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Totana son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Totana | Calle Doctor López Ibor, 10, 30850, TOTANA | L a V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Lorca | Plaza Don Juan Moreno, 8, 30800, LORCA | L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Mula | Calle Federico Balart, 13, 30170, MULA | L a V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Fuente Álamo de Murcia | Ronda de Levante, 57, 30320, FUENTE ALAMO DE MURCIA | L a V: 9:00-13:30 y 16:30 - 20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Mazarrón | Av. Doctor Meca, 9, 30860, MAZARRON | L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00-20:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Alcantarilla | Calle Mariana Vera, 7, 30820, ALCANTARILLA | L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el totanero podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El totanero de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su residencia a través del buscador online que encontrará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Totana
Los consumidores de Totana que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Totana |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Totana |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Totana |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Totana |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Totana |
| 901 202 028 |
Si el totanero decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de luz y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Totana su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Totana
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Totana también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el totanero. Desde esta oficina virtual, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Totana:
Descargar factura de Iberdrola en Totana:
El totanero tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Totana:
Desde la oficina virtual, el de Totana también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente sabrá el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Totana:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el totanero podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Murcia es de 2922786044 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Totana:
El de Totana puede subir o bajar la potencia eléctrica en su residencia o local de Totana sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al totanero a calcular la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Totana:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El totanero solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Totana:
En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Totana tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, reclamaciones o quejas. El totanero recibirá una respuesta de la vía email.
El totanero también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el totanero tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Totana
Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería en su residencia o local de Totana, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Totana | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Totana | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación de electricidad de la residencia, y el totanero tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Totana.
Si la avería se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Totana, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.