Iberdrola en Tres Cantos: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

¿Tienes dudas? Te escuchamos
¿Tienes dudas? Te escuchamos
Ilustración móvil

Hablar con un agente

Gestionar un contrato de luz o gas natural con Iberdrola en Tres Cantos es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Tres Cantos para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Tres Cantos es el 900 225 235.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Tres Cantos

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Tres Cantos a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Tres Cantos son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Tres Cantos Calle del Viento, 10, 28760, Tres Cantos L-M-X-J: 9:30-14:30 y de 15:00-18:00
Oficina comercial Iberdrola Colmenar Viejo Calle del Real, 28, 28770, Comercial Viejo L-V: 10:00-13:30 y 17:00-20:00
Oficina comercial Alcobendas Calle de la Constitución, 43, 28100, Alcobendas L a J: 9:00 - 14:00 y 15:00 - 18:00
Oficina comercial Iberdrola Alcobendas Calle Constitución, 43, 28100, Alcobendas L-J: 9:00-14:00 y 15:00-18:00
Oficina comercial Iberdrola Madrid Calle Nuestra Señora de Valverde, 26, 28050, Madrid L a V: 9:30-13:30 y 16:30-19:30
Oficina comercial Iberdrola Madrid Av. Monforte de Lemos, 171, 28029, Madrid L a J: 8:30-18:00

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el tricantino podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas natural con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.

El tricantino de Iberdrola también encontrará la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que encontrará en la página web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Tres Cantos

Los clientes de Tres Cantos que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Tres Cantos
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Tres Cantos
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Tres Cantos
900 110 011
Asistencia técnica en Tres Cantos
900 224 522
Reclamaciones en Tres Cantos
900 225 235
Fax reclamaciones en Tres Cantos
901 202 028

Si el tricantino decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también brinda la posibilidad de tramitar los contratos de luz y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Tres Cantos?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola brinda en Tres Cantos su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Tres Cantos

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Tres Cantos también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el tricantino. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Tres Cantos:

 Descargar factura de Iberdrola en Tres Cantos:

El tricantino tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Tres Cantos:

Desde la oficina virtual, el de Tres Cantos también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Tres Cantos:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el tricantino podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Madrid es de 12433182403 kilovatios hora.

 Cambio de potencia en Tres Cantos:

El de Tres Cantos puede subir o bajar la potencia contratada en su vivienda o local de Tres Cantos sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al tricantino a decidir la mejor potencia contratada para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Tres Cantos:

Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El tricantino solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Tres Cantos:

En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Tres Cantos tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El tricantino recibirá una respuesta de la vía email.

El tricantino también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el tricantino tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Tres Cantos

Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su vivienda o local de Tres Cantos, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Tres Cantos
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Tres Cantos 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Tres Cantos 900 171 171

Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de electricidad de la vivienda, y el tricantino tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Tres Cantos.

Si la avería eléctrica se produce en más casas de una misma calle o barrio de Tres Cantos, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.