Iberdrola en Urretxu: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

¿Tienes dudas? Te escuchamos
¿Tienes dudas? Te escuchamos
Ilustración móvil

Hablar con un agente

Gestionar un contrato de electricidad o suministro de gas con Iberdrola en Urretxu es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Urretxu para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Urretxu es el 900 225 235.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Urretxu

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Urretxu a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Urretxu son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Eibar Calle JUAN GUISASOLA, 14, 20600, Eibar L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Hondarribia Calle HONDARRIBIA, 32, 20005, San Sebastián L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Aita Larroka Calle AITA LARROKA, 5, 20001, San Sebastián L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00
Oficina comercial Iberdrola Gernika Lumo Calle ELBIRA ITURRI, 12, 48300, GERNIKA L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Portal de Foronda Calle Portal de Foronda, 13 Bajo, 01010, Álava L a J: 8:30 - 17:00
Oficina comercial Iberdrola Jesús Guridi Calle Jesús Guridi, 8, 01004, Álava L a J: 9:00 - 17:00

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el urrechuano podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o suministro de gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.

El urrechuano de Iberdrola también localizará la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Urretxu

Los consumidores de Urretxu que prefieran ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Urretxu
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Urretxu
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Urretxu
900 110 011
Asistencia técnica en Urretxu
900 224 522
Reclamaciones en Urretxu
900 225 235
Fax reclamaciones en Urretxu
901 202 028

Si el urrechuano decide ponerse en contacto con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de electricidad y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Urretxu?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola brinda en Urretxu su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Urretxu

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Urretxu también podrán ponerse en contacto con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el urrechuano. Desde esta área de clientes, podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Urretxu:

 Descargar factura de Iberdrola en Urretxu:

El urrechuano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Urretxu:

Desde la oficina virtual, el de Urretxu también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Urretxu:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el urrechuano podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Gipuzkoa es de 1470632613 kWh.

 Cambio de potencia en Urretxu:

El de Urretxu puede subir o bajar la potencia en su vivienda o local de Urretxu sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al urrechuano a deducir la mejor potencia para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Urretxu:

Cambiar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El urrechuano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Urretxu:

En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Urretxu tendrán un espacio exclusivo donde formular sus consultas, reclamaciones o quejas. El urrechuano recibirá una respuesta de la vía email.

El urrechuano también podrá ponerse en contacto con Iberdrola de manera online a través de [email protected]

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el urrechuano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Urretxu

Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su vivienda o local de Urretxu, podrán ponerse en contacto con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Urretxu
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Urretxu 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Urretxu 900 171 171

Si se trata de una avería eléctrica en la instalación eléctrica de la vivienda, y el urrechuano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Urretxu.

Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Urretxu, el tendrá que ponerse en contacto directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.