Iberdrola en Villena: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de electricidad o suministro de gas con Iberdrola en Villena es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Villena para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Villena es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Villena
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Villena a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Villena son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercail Iberdrola Villena | Av. Constitución, 53, 03400, Villena | L-M-X-V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00 J: 10:00-14:00 |
| Oficina comercial Iberdrola San Vicente del Raspeig | Calle Pintor Picasso, 18, 03690, San Vicente del Raspeig | L-V: 9:30-13:30 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Elda | Calle Plaza Mayor, 2, 03600, Elda | L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Yecla | Calle Cura Ibañez, 31, 30510, YECLA | L a J: 10:00 - 2:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Almansa | Calle Aniceto Coloma, 36, 02640, Almansa | L-V: 9:00-14:00 y 17:00-20:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Alcoy | Calle Santa Rosa, 27, 03802, Alcoy | No viene horario |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Villenense podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Villenense de Iberdrola también localizará la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Villena
Los usuarios de Villena que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Villena |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Villena |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Villena |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Villena |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Villena |
| 901 202 028 |
Si el Villenense decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también ofrece la posibilidad de tramitar los contratos de electricidad y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola ofrece en Villena su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Villena
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Villena también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Villenense. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Villena:
Descargar factura de Iberdrola en Villena:
El Villenense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Villena:
Desde la oficina virtual, el de Villena también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Villena:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Villenense podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y compararlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Alicante es de 4333172933 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Villena:
El de Villena puede subir o bajar la potencia eléctrica en su vivienda o local de Villena sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Villenense a calcular la mejor potencia eléctrica para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Villena:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Villenense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Villena:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Villena tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El Villenense recibirá una respuesta de la vía email.
El Villenense también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Villenense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Villena
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería en su vivienda o local de Villena, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Villena | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Villena | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación eléctrica de la vivienda, y el Villenense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Villena.
Si la avería se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Villena, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.