Iberdrola en Vinaròs: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de electricidad o suministro de gas con Iberdrola en Vinaròs es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Vinaròs para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Vinaròs es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Vinaròs
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Vinaròs a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Vinaròs son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Tortosa | Av. de la Generalitat, 157, 43500, Tortosa | L a V: 9:30 - 13:30 y 16:00 - 19:30 |
A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el Vinarocense podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o suministro de gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El Vinarocense de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su vivienda a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Vinaròs
Los usuarios de Vinaròs que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición varios teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Vinaròs |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Vinaròs |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Vinaròs |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Vinaròs |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Vinaròs |
| 901 202 028 |
Si el Vinarocense decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de electricidad y suministro de gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Vinaròs su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos usuarios con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Vinaròs
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los usuarios de Iberdrola en Vinaròs también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el Vinarocense. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Vinaròs:
Descargar factura de Iberdrola en Vinaròs:
El Vinarocense tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Vinaròs:
Desde la oficina virtual, el de Vinaròs también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Vinaròs:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el Vinarocense podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Castellón es de 1236240160 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Vinaròs:
El de Vinaròs puede subir o bajar la potencia en su vivienda o local de Vinaròs sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al Vinarocense a calcular la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Vinaròs:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El Vinarocense solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Vinaròs:
En la oficina virtual de Iberdrola, los usuarios de Vinaròs tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El Vinarocense recibirá una respuesta de la vía email.
El Vinarocense también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el Vinarocense tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Vinaròs
Los usuarios de Iberdrola que sufran una avería en su vivienda o local de Vinaròs, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Vinaròs | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Vinaròs | 900 171 171 |
Si se trata de una avería en la instalación eléctrica de la vivienda, y el Vinarocense tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Vinaròs.
Si la avería se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Vinaròs, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.