Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Cita previa con Iberdrola
¿En qué podemos ayudarte?
Elige cuál es la sucursal de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz que te corresponde por localización y reserva una cita previa online o a través del número de atención al cliente de la comercializadora.
Realizar una cita previa con Iberdrola es posible, dependiendo de la forma en la que prefieras reservarla. Puedes llamar por teléfono o gestionarlo todo de forma online. En ambos casos, puede que te resuelvan muchas de las dudas en ese contacto previo a la cita presencial.
| Proceso |
|---|
| Escoger la localización que se aproxime más a tu hogar. |
| Elige la sucursal detallada si hay más de una en tu localización. |
| Haz clic en el servicio de atención general de manera presencial, por videollamada o llamando a su número. |
| Señala la fecha y hora que mejor te venga. |
| Rellena los datos personales solicitados y guarda la cita. |
Es básico realizar todos los procedimientos de forma correcta. Por ello, en Selectra estamos contigo para ayudarte con cualquiera de los trámites que tengas que formalizar en sucursal, pero estando desde tu casa.
| Cita previa con Iberdrola | Gestiona con Selectra |
|---|---|
| Acude a una oficina física de manera presencial con una cita previa Solicitar cita |
Realiza tus trámites desde casa con Selectra, asesor independiente 91 078 02 22 |
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y adaptado en Vitoria-Gasteiz a través de sus oficinas oficiales comerciales, sus números gratuitos y su sucursal online. Localiza la sucursal que más te convenga según tu localización en ese momento.
| Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP |
|---|---|---|---|
| Punto de servicio Endesa Logroño | C\ Fermin Irigaray 1 Bajo | L a V: 10:00-13:30 y 16:30-19:00 | 26004 |
| Punto de servicio Endesa Logroño | C\ Vara De Rey 69 Bajo | L a V: 09:30-14:00 y 15:00-18:00 | 26002 |
| Punto de servicio Endesa Bilbao | C\ General Eguía 41 Local | L a V: 10:00-14:00 y 16:00-20:00 | 48013 |
No importa dónde estés del territorio nacional, nuestro buscador de oficinas oficiales te apoyará a encontrar la sucursal de Iberdrola más conveniente para ti.
Localizador de oficinas de Iberdrola de luz y gas
Los consumidores de Vitoria-Gasteiz que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición números gratuitos habilitados las 24 horas durante los 365 días del año.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 225 235 94 646 01 25 91 919 52 73 |
| Asistencia Técnica | 900 224 522 94 646 29 31 91 919 52 74 |
| Reclamaciones | 900 225 235 |
Actualmente, son muchos los usuarios que no tienen tiempo para largas colas en oficinas oficiales físicas. Sin embargo, gracias al sistema de gestión de citas previas, los usuarios de la comercializadora pueden ir de forma presencial sabiendo que serán atendidos en ese plazo de tiempo.
Si acudes a una sucursal, puedes realizar generalmente las mismas gestiones que de manera online. No obstante, tendrás la tranquilidad de ser atendido por asesores que te podrá ayudar con las siguientes gestiones:
La alta o modificación de un contrato de luz o suministro de gas puede hacerse a través de distintas medios ofrecidos por Iberdrola para facilitar a todos sus usuarios y posibles usuarios para hacerse con un contrato con todas las facilidades.
Si lo que quieres es obtener comunicación sobre tarifas, condiciones generales de alta o tienes algunas dudas sobre si contratar o no con la comercializadora, siempre puedes pedir una cita y contactar con asesores de manera presencial.
Es habitual tener dudas sobre una factura de luz o suministro de gas, ya que es un tema que no siempre se entiende fácilmente. Si acudes a una sucursal, los asesores de Iberdrola te explicarán de forma detallada cualquier consulta que puedas tener.
Para llevar a cabo la organización de un cambio de titular sobre un hogar, puedes hacerlo a través del número, como de manera online como acudiendo a una de sus oficinas oficiales físicas. Es un trámite gratuito y muy intuitivo.