Iberdrola en Vitoria-Gasteiz: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

Gestionar un contrato de luz o gas con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz es muy sencillo gracias al servicio de atención al cliente de la compañía. Decubre aquí las oficinas comerciales más cercanas a Vitoria-Gasteiz y los teléfonos gratuitos de Iberdrola. Si lo prefieres, también puedes gestionar tus contratos en la oficina virtual de Iberdrola.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Vitoria-Gasteiz

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Vitoria-Gasteiz a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina virtual.

Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Vitoria-Gasteiz son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Portal de Foronda Calle Portal de Foronda, 13 Bajo, , Álava L a J: 8:30 - 17:00
Oficina comercial Iberdrola Eduardo Dato Calle EDUARDO DATO, 7, , Álava L a J: 8:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30
Oficina comercial Iberdrola Jesús Guridi Calle Jesús Guridi, 8, , Álava L a J: 9:00 - 17:00
Oficina comercial Iberdrola Ramón y Cajal de Burgos Calle Ramón y Cajal, 67, , MIRANDA DE EBRO L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 20:00
Oficina comercial Iberdrola Miranda de Ebro Calle Vitoria, 2, , MIRANDA DE EBRO L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Haro Calle Ventilla, 15, , HARO L a V: 9:00 - 13:30 y 16:00 - 18:30

A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el cliente vitoriano podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.

El cliente vitoriano de Iberdrola también localizará la oficina más aledaña a su vivienda a través del buscador online que localizará en la página web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz

Los consumidores de Vitoria-Gasteiz que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la empresa pone a su disposición varios teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Vitoria-Gasteiz
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Vitoria-Gasteiz
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Vitoria-Gasteiz
900 110 011
Asistencia técnica en Vitoria-Gasteiz
900 224 522
Reclamaciones en Vitoria-Gasteiz
900 225 235
Fax reclamaciones en Vitoria-Gasteiz
901 202 028

Si el cliente vitoriano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe saber que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también brinda la oportunidad de tramitar los contratos de luz y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Vitoria-Gasteiz?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola brinda en Vitoria-Gasteiz su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Vitoria-Gasteiz

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz también podrán contactar con la empresa de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el cliente vitoriano. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz:

 Descargar factura de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz:

El cliente vitoriano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá comprobar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz:

Desde la oficina virtual, el cliente de Vitoria-Gasteiz también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Vitoria-Gasteiz:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el cliente vitoriano podrá examinar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Álava es de 604168053 kilovatios hora.

 Cambio de potencia en Vitoria-Gasteiz:

El cliente de Vitoria-Gasteiz puede subir o bajar la potencia que quiere en su vivienda o local de Vitoria-Gasteiz sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia empresa ayudará al cliente vitoriano a decidir la mejor potencia que quiere para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz:

Cambiar el número de cuenta en el que la empresa carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El cliente vitoriano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Vitoria-Gasteiz:

En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Vitoria-Gasteiz tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus reclamaciones, quejas o consultas. El cliente vitoriano recibirá una respuesta de la empresa vía email.

El cliente vitoriano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de clientes@iberdrola.es

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el cliente vitoriano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrará los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Vitoria-Gasteiz

Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería de luz en su vivienda o local de Vitoria-Gasteiz, podrán contactar con la empresa de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Vitoria-Gasteiz
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Vitoria-Gasteiz 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Vitoria-Gasteiz 900 171 171

Si se trata de una avería de luz en la instalación de luz de la vivienda, y el cliente vitoriano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Vitoria-Gasteiz.

Si la avería de luz se produce en más casas de una misma calle o barrio de Vitoria-Gasteiz, el cliente tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías que puedan surgir en la red de distribución.