Iberdrola en Zamora: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Hablar con un agente
Gestionar un contrato de electricidad o gas con Iberdrola en Zamora es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Zamora para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Zamora es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Zamora
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Zamora a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio español. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más próximos a Zamora son:
Oficina comercial | Dirección | Horario |
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Oficina comercial Iberdrola Zamora | Av. Portugal, 1, 49016, Zamora | L a V: 9:00 - 14:30 y 16:00 - 20:00 |
Oficina comercial Iberdrola Tres Cruces | Av. Tres Cruces, 3, 49008, Zamora | L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30 |
Oficina comercial Iberdrola Toro | Av. Luis Rodríguez de Miguel, 1, 49800, Toro | L a V: 9:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el zamorano podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de electricidad o gas con el asesoramiento de los gestores de Iberdrola.
El zamorano de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su casa a través del buscador online que localizará en la página web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Zamora
Los clientes de Zamora que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben conocer que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
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Atención al cliente en Zamora |
900 225 235 |
Contrataciones Iberdrola en Zamora |
900 110 011 |
Asistencia técnica en Zamora |
900 224 522 |
Reclamaciones en Zamora |
900 225 235 |
Fax reclamaciones en Zamora |
901 202 028 |
Si el zamorano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de gestionar los contratos de electricidad y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio nacional como si se hace desde el extranjero.
Atención Iberdrola en el extranjero |
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Francés |
Desde España: 900 322 033 |
Desde el extranjero: 962 328 022 |
Inglés |
Desde España: 900 322 044 |
Desde el extranjero: 916 496 330 |
Alemán |
Desde España: 900 322 049 |
Desde el extranjero: 962 328 021 |
Catalán, Euskera y Valenciano |
Desde España: 900 225 235 |
Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Zamora su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Zamora
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Zamora también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el zamorano. Desde esta área de clientes, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Zamora:
Descargar factura de Iberdrola en Zamora:
El zamorano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el importe de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Zamora:
Desde la oficina virtual, el de Zamora también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el importe a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Zamora:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el zamorano podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y cotejarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de electricidad en Zamora es de 394564262 kilovatios hora.
Cambio de potencia en Zamora:
El de Zamora puede subir o bajar la potencia contratada en su casa o local de Zamora sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al zamorano a calcular la mejor potencia contratada para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Zamora:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El zamorano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Zamora:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Zamora tendrán un espacio exclusivo donde manifestar sus consultas, quejas o reclamaciones. El zamorano recibirá una respuesta de la vía email.
El zamorano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el zamorano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá localizar los puntos de atención más próximos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Zamora
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su casa o local de Zamora, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
Canal | Contacto |
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Teléfono Asistencia Iberdrola en Zamora | 900 224 522 |
Averías Iberdrola Distribución en Zamora | 900 171 171 |
Si se trata de una avería eléctrica en la instalación eléctrica de la casa, y el zamorano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Zamora.
Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Zamora, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.