Iberdrola en Zaragoza: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente
Gestionar un contrato de suministro eléctrico o gas natural con Iberdrola en Zaragoza es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas comerciales más cercanas a Zaragoza para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Zaragoza es el 900 225 235.
Oficinas de Iberdrola más cercanas a Zaragoza
Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Zaragoza a través de sus oficinas comerciales, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.
Las oficinas comerciales de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más cercanos a Zaragoza son:
| Oficina comercial | Dirección | Horario |
|---|---|---|
| Oficina comercial Iberdrola Zaragoza | Av. Conde Aranda, 128, 50003, Zaragoza | L-J: 8:30-14:00 y 16:30-19:30 |
| Oficina comercial Iberdrola Zaragoza | Av. Cesario Alierta, 20, 50001, Zaragoza | L-V: 8:30-13:30 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Zaragoza | Calle García Menendez, 2, 50007, Zaragoza | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Zaragoza | Av. Puerta de Sancho, 16, 50003, Zaragoza | L-V: 9:00-14:00 y 16:00-19:00 |
| Oficina comercial Iberdrola Zaragoza | Calle Rioja, 26, 50017, Zaragoza | L-V: 8:00-13:00 y 16:00-19:00 |
A través de las oficinas comerciales o puntos de servicio de Iberdrola, el zaragozano podrá tramitar, de manera presencial, sus contratos de suministro eléctrico o gas natural con el consejo de los gestores de Iberdrola.
El zaragozano de Iberdrola también podrá encontrar la oficina más cercana a su residencia a través del buscador online que podrá encontrar en la web de Iberdrola.
Teléfono de Iberdrola en Zaragoza
Los clientes de Zaragoza que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben tener en conocimiento que la pone a su disposición distintos teléfonos gratuitos disponibles las 24 horas durante los 365 días del año.
| Teléfonos gratuitos de Iberdrola |
|---|
| Atención al cliente en Zaragoza |
| 900 225 235 |
| Contrataciones Iberdrola en Zaragoza |
| 900 110 011 |
| Asistencia técnica en Zaragoza |
| 900 224 522 |
| Reclamaciones en Zaragoza |
| 900 225 235 |
| Fax reclamaciones en Zaragoza |
| 901 202 028 |
Si el zaragozano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe conocer que tiene que tener a mano el DNI del titular del contrato y una factura de Iberdrola.
Iberdrola también brinda la posibilidad de tramitar los contratos de suministro eléctrico y gas natural en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde España como si se hace desde el extranjero.
| Atención Iberdrola en el extranjero |
|---|
| Francés |
| Desde España: 900 322 033 |
| Desde el extranjero: 962 328 022 |
| Inglés |
| Desde España: 900 322 044 |
| Desde el extranjero: 916 496 330 |
| Alemán |
| Desde España: 900 322 049 |
| Desde el extranjero: 962 328 021 |
| Catalán, Euskera y Valenciano |
| Desde España: 900 225 235 |
| Desde el extranjero: 916 496 328 |
Iberdrola brinda en Zaragoza su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos clientes con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.
Iberdrola Clientes en Zaragoza
Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los clientes de Iberdrola en Zaragoza también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.
La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el zaragozano. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.
online con la oficina virtual de Iberdrola en Zaragoza:
Descargar factura de Iberdrola en Zaragoza:
El zaragozano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá verificar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el precio de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.
Activar factura electrónica de Iberdrola en Zaragoza:
Desde la oficina virtual, el de Zaragoza también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente conocerá el precio a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.
Consultar consumo en Zaragoza:
En el apartado 'Mi consumo inteligente', el zaragozano podrá analizar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de suministro eléctrico en Zaragoza es de 1761219049 kilovatios hora (kWh).
Cambio de potencia en Zaragoza:
El de Zaragoza puede subir o bajar la potencia en su residencia o local de Zaragoza sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al zaragozano a decidir la mejor potencia para su hogar.
Modificar datos bancarios con Iberdrola en Zaragoza:
Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El zaragozano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.
Realizar reclamaciones a Iberdrola en Zaragoza:
En la oficina virtual de Iberdrola, los clientes de Zaragoza tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El zaragozano recibirá una respuesta de la vía email.
El zaragozano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]
Desde la oficina virtual de Iberdrola, el zaragozano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más cercanos, con tan solo introducir su localidad o código postal.
Iberdrola averías en Zaragoza
Los clientes de Iberdrola que sufran una avería de luz en su residencia o local de Zaragoza, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Asistencia Iberdrola en Zaragoza | 900 224 522 |
| Averías Iberdrola Distribución en Zaragoza | 900 171 171 |
Si se trata de una avería de luz en la instalación de electricidad de la residencia, y el zaragozano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Zaragoza.
Si la avería de luz se produce en más residencias de una misma calle o barrio de Zaragoza, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías eléctricas que puedan surgir en la red de distribución.