Iberdrola en Zarautz: Oficinas, Teléfono y Atención al cliente

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Hablar con un agente

Gestionar un contrato de luz o gas con Iberdrola en Zarautz es muy sencillo gracias a su servicio de atención al cliente presencial. Aquí verás las diferentes oficinas más cercanas a Zarautz para que pidas cita previa o acudas en persona. Y si prefieres llamar, el teléfono gratuito de Iberdrola en Zarautz es el 900 225 235.

Oficinas de Iberdrola más cercanas a Zarautz

Iberdrola ofrece un servicio de atención al cliente directo y personalizado en Zarautz a través de sus oficinas, sus teléfonos gratuitos y su oficina online.

Las oficinas de Iberdrola, también denominadas puntos de atención al cliente, se encuentran repartidas en todo el territorio peninsular. Los puntos de atención al cliente de Iberdrola más aledaños a Zarautz son:

Horarios y dirección de las oficinas de Iberdrola
Oficina comercial Dirección Horario
Oficina comercial Iberdrola Aita Larroka Calle AITA LARROKA, 5, 20001, San Sebastián L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00
Oficina comercial Iberdrola Hondarribia Calle HONDARRIBIA, 32, 20005, San Sebastián L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Eibar Calle JUAN GUISASOLA, 14, 20600, Eibar L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00
Oficina comercial Iberdrola Gernika Lumo Calle ELBIRA ITURRI, 12, 48300, GERNIKA L a V: 08:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00

A través de las oficinas o puntos de servicio de Iberdrola, el zarauzano podrá gestionar, de manera presencial, sus contratos de luz o gas con el consejo de los gestores de Iberdrola.

El zarauzano de Iberdrola también localizará la oficina más próxima a su residencia a través del buscador online que localizará en la web de Iberdrola.

Teléfono de Iberdrola en Zarautz

Los consumidores de Zarautz que prefieran contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, deben saber que la pone a su disposición diferentes teléfonos gratuitos activos las 24 horas durante los 365 días del año.

Contacto Iberdrola en Zarautz
Teléfonos gratuitos de Iberdrola
Atención al cliente en Zarautz
900 225 235
Contrataciones Iberdrola en Zarautz
900 110 011
Asistencia técnica en Zarautz
900 224 522
Reclamaciones en Zarautz
900 225 235
Fax reclamaciones en Zarautz
901 202 028

Si el zarauzano decide contactar con Iberdrola mediante vía telefónica, debe tener en conocimiento que tiene que tener a mano el Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular del contrato y una factura de Iberdrola.

Iberdrola también ofrece la posibilidad de gestionar los contratos de luz y gas en distintos idiomas, tanto si la llamada se realiza desde territorio español como si se hace desde el extranjero.

¿En qué idiomas atiende Iberdrola en Zarautz?
Atención Iberdrola en el extranjero
Francés
Desde España: 900 322 033
Desde el extranjero: 962 328 022
Inglés
Desde España: 900 322 044
Desde el extranjero: 916 496 330
Alemán
Desde España: 900 322 049
Desde el extranjero: 962 328 021
Catalán, Euskera y Valenciano
Desde España: 900 225 235
Desde el extranjero: 916 496 328

Iberdrola ofrece en Zarautz su servicio de atención al cliente 'ComunicA', con vídeo-interpretación, para todos aquellos consumidores con discapacidad auditiva. Su horario es de lunes a viernes de 08 a 20 horas y de 11 a 19 horas.

Iberdrola Clientes en Zarautz

Además de los puntos de atención al cliente y los teléfonos gratuitos, los consumidores de Iberdrola en Zarautz también podrán contactar con la de manera online, a través de la oficina virtual de Iberdrola, también conocida como Iberdrola Clientes.

La oficina virtual de Iberdrola es 100% gratuita y exclusiva para el zarauzano. Desde esta plataforma, podrá contactar con Iberdrola de manera online, sin necesidad de llamadas, esperas ni desplazamientos.

online con la oficina virtual de Iberdrola en Zarautz:

 Descargar factura de Iberdrola en Zarautz:

El zarauzano tendrá acceso a un histórico de facturas donde podrá constatar el estado de sus recibos (pagado o pendiente de pago) y el coste de los mismos. También es posible descargar la factura de Iberdrola en formato PDF.

 Activar factura electrónica de Iberdrola en Zarautz:

Desde la oficina virtual, el de Zarautz también podrá activar la factura electrónica de Iberdrola. Gracias a la factura electrónica, el cliente tendrá en conocimiento el coste a abonar antes de que se haya realizado el cargo de la factura en su cuenta bancaria.

 Consultar consumo en Zarautz:

En el apartado 'Mi consumo inteligente', el zarauzano podrá estudiar cuál ha sido su consumo en un periodo de facturación concreto y contrastarlo con otros periodos. Como dato a señalar, el consumo medio de luz en Gipuzkoa es de 1470632613 kilovatios hora (kWh).

 Cambio de potencia en Zarautz:

El de Zarautz puede subir o bajar la potencia eléctrica en su residencia o local de Zarautz sin necesidad de llamadas ni desplazamientos. Podrá hacerlo en un solo clic desde la pestaña 'Cambio de Potencia', en el apartado de 'Gestiones'. La propia ayudará al zarauzano a deducir la mejor potencia eléctrica para su hogar.

 Modificar datos bancarios con Iberdrola en Zarautz:

Modificar el número de cuenta en el que la carga las facturas es posible desde la oficina virtual de Iberdrola. El zarauzano solo tendrá que hacer clic en 'Cambio de cuenta bancaria' e introducir el nuevo número de cuenta.

 Realizar reclamaciones a Iberdrola en Zarautz:

En la oficina virtual de Iberdrola, los consumidores de Zarautz tendrán un espacio exclusivo donde exponer sus consultas, quejas o reclamaciones. El zarauzano recibirá una respuesta de la vía email.

El zarauzano también podrá contactar con Iberdrola de manera online a través de [email protected]

Desde la oficina virtual de Iberdrola, el zarauzano tendrá a su servicio un buscador de oficinas en el que podrá encontrar los puntos de atención más aledaños, con tan solo introducir su localidad o código postal.

Iberdrola averías en Zarautz

Los consumidores de Iberdrola que sufran una avería eléctrica en su residencia o local de Zarautz, podrán contactar con la de manera 100% gratuita, durante las 24 horas del día.

Averías con Iberdrola en Zarautz
Canal Contacto
Teléfono Asistencia Iberdrola en Zarautz 900 224 522
Averías Iberdrola Distribución en Zarautz 900 171 171

Si se trata de una avería eléctrica en la instalación de luz de la residencia, y el zarauzano tiene contratado uno de los servicios de mantenimiento de Iberdrola, tendrá que marcar el teléfono de asistencia de Iberdrola en Zarautz.

Si la avería eléctrica se produce en más viviendas de una misma calle o barrio de Zarautz, el tendrá que contactar directamente con I-DE, Redes Eléctricas Inteligentes (Iberdrola Distribución), principal encargada de solucionar las posibles averías de luz que puedan surgir en la red de distribución.